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さくら
人間は残念ながら相手の心を読むことはできない。相手を判断する材料は、見た目、言葉使い、うわさなどになてしまう。その中でも言葉は本当に大切だと思う。
今日、ワンちゃんが手術をすることになって朝の9時半に病院に連れて行った。でもまったく連絡が昼になってもない。そこで電話したら、今日3件目の手術になったから2時半頃から手術だという。2時半、3時になっても連絡がない。また電話した。もうすぐ準備を始めるという・・・そろそろ頭にきていた。
4時過ぎになって執刀医から電話があった。落ち着いた声で、症状と原因、手術の内容を話してくれた。そして、任せてくれ、安心してくれと言った。なんか安心した。電話でしか話していないが、この人になら任せられると思った。
なんでもそうだが、必死でたのんでいる人に「全力をつくします。」では不十分だ。それは、全力でやることは当たり前なのだから。そして、相手に頻繁に情報を与えることは大切だ。そして頼まれたときは「任せなさい」と言えるだけの根性がないといけないと思った。
追記:ポンポンくんの手術は成功して、間もなく迎えに行きます。今日は徹夜覚悟です。
MacBook Pro
Alienware R3
今日、会社で古くなった MacBook Pro の入れ替えように新型の McBook Pro を発注しました。新型の MacBook Pro は初めてです。最近の Apple は少し見た目に力を入れすぎているように感じます。機能よりも見た目に走っているように見えます。
それは、今回の MacBook Pro でも同じで、薄く軽くなってはいるのですが、拡張性があるように思えません。また、発熱もどうなっているのか気になるところです。それにポートなども少なくなっていてプロ仕様と言えるのでしょうか?
反対に Mac User の私が買った Dell Alienware のラップトップは、ポート数も多く、拡張性も高い。重いのですが、それはそれで安心できる設計です。このあたりこれから益々このような目指す方向性が違ってゆくのか興味深いです。
今年の7月8日〜9日に開催される Japan Fair Bellevue で10ブースを準備した内倉社中、出展の内容を検討始めました。米国にお住みの日本人の皆さんに知っていただきたいビジネスを紹介する展示にしたいとかんがえています。
そんな中で1つ確定したものをお知らせします。内倉社中のブースの1つではバーチャルリアリティ(VR)体験ブースを準備いたします。最新のVRシステムの体験をしていただけるようにさせていただきます。お楽しみに。
内倉社中のホームページで Japanes-Online.com の管理責任をもったことを示すメージを準備しました。Japanese-Online.com は世界中で日本・日本語に興味を持たれている皆様に情報を提供することと、日本語を勉強するために運営しているホームページです。
http://www.uchikura.co
禁煙・嫌煙で売れなくなった灰皿を安くしてペットフードのトレイにする。これもバリュープロポジションですね。
いったい企業はどのようにして会社・商品・サービスにバリューをつけることができて、お客様に心地よく買っていただくことが出来るのだろうか?
商品の価値によってバリューをつける
❏ 今までにない商品
❏ 画期的な商品
❏ 機能が優れている
❏ 誰よりも安い
❏ 品質誰よりも良い
❏ レアである(希少価値)
マーケティングによってバリューを持たせる
❏ 広告
❏ 記事・TV・ラジオなど
❏ アイデア・再利用・エコ・グリーン
❏ 政治的な発言
❏ 有名人を起用
商品の特徴とそれを告知する方法を両方備えることで商品にはバリューを与えることができます。どちらかだけでは結果は出てきません。
バリュープロポジションという言葉の意味がわかりますか?
ビジネスでは本当に大切なことなのです。簡単な例を1つお話します。
何かものを買うとお店の人は「お買上げありがとうございます。」と言います。
なぜ「ありがとう」なのでしょうか。それは商品がお金に代わった。
それも商品の仕入れ金額・製造金額より高いお金に代わったからです。
では、お客様はどうでしょうか?
お客さまは「だまされて」買っているのでしょうか?
安いものを高く買わされたのでしょうか?
そうではありません。お客様も持っているお金より価値の高いものを手に入れたと感じているはずです。
売り手と買い手、双方が徳をしたと感じて初めてビジネスが成立するのです。この徳(バリュー)を売り手がどのようにつけるかがビジネスにとって大切なのです。このバリューを定義したものが、バリュープロポジションというのです。
Thank You と買ったお客様が売り手に言ってくれるようにあなたはできますか?
内倉社中でノベルティグッズとしてのショッピングバッグを作成しました。ご興味があれば内倉社中までご連絡ください。
PSPinc が運営する http://www.sandiegotown.com http://www.losangeklestown.com のお客様へのノベルティを作成して今日納品させていただきました。中国で直接生産してコストを米国で手配した場合の半分以下に抑えることが出来ました。もちろん日本への納品も可能です。
ご興味がありましたら info@uchikura.co までご連絡をお願いします。
内倉社中ではベルビューで開催されるジャパンフェア(7月8日・9日)のマーケットプレースに10ブースを準備して出店します。米国の企業で日本人・日系人・日本が好きなアメリカ人にたいして拡販活動をしたい日本企業・米国にある日系企業・米国にある米国企業をお誘いして楽しい2日間にしたいと考えています。
これか皆様の所にご案内などをさせていただきますが、よろしくお願い致します。
http://www.japanfairus.org
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