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No.43 赤ちゃんから学ぶコーチングスキル

thread
よくわからないけど楽しそうです... よくわからないけど楽しそうですね!
こんにちは。
社交的な人見知りです。



人見知りな私も、コーチングを学んで、コミュニケーションに対するハードルがグッと下がりました。
いつもうまい返しができない、気の利いた質問ができないと悩んでいましたが、コツと言われるものはもっと手前にありました。
当たり前のことや簡単なことを丁寧にすればいいんだ!と。


今回はコーチングの最も大切な基本スキルである「認める」「聴く」を赤ちゃんをゲストにご紹介したいと思います。
「認める」「聴く」が出来ると、スムーズに信頼関係を築くことができます。



まず「認める」
これは、相手が言うことに評価や判断を加えずに、そのまま受け止めること。
そして、相槌など、反応を返すということ。
無視が一番いけません。体当たりが飛んできます。
笑顔を心がけ、安心して話してもらえるよう関わりましょう。


赤ちゃん「パッパー。たー?バブーっ。○€¥☆%」

認める例『あ、そうー。そうなのー。ほーほー、いいですねー』




次に「聴く」
相手が気持ちよくたくさん話せるように関わります。
興味関心を示しつつ、「もっと聴かせて!」という雰囲気で話の続きを促します。
相手の言葉を繰り返したり、接続詞を使うとよいです。


赤ちゃん「まんま、ま、ブーっ。ぷゎー、た。」

聴く例「うんうん、まんま?ブーっなの。ほー。」

赤ちゃん「パパッ、ぱぱたたFA、ぷゎーった。まんまま゜タータ゜。」

聴く例「うんうん、はー、いいですねー!それからそれから?」




いかがでしたでしょうか?
赤ちゃんや、例えばペットなども、言葉こそ話せませんが、ちゃんとコミュニケーションも取れるし、信頼関係も築けるんですよね。



何を言うか、ではなく、何が伝わればいいか。
育児を通して改めて教えてもらっています。



ぜひ今日から、相手を赤ちゃんだと思って(笑)試して見てくださいね!


大人同士で学びたい方は、ぜひ無料体験講座でお待ちしております!笑


コーチングを学ぼうと思ったきっかけから、
現在までの経緯はこちらのインタビュー動画からどうぞ^^
https://youtu.be/ShOdgtCFoWY

銀座コーチングスクール GCS認定コーチ
銀座コーチングスクール 認定コーチ
https://www.ginza-coach.com/coaches/view.cgi?username=1805SD1906

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