Ken Uchikura Newsletter Vol. 9

バグ、お金そして夢
「バグ、お金そして夢」これは私おの会社で研究開発部隊でいつも考えるようにしている物事の順番なのです。「バグ、お金そして夢」がどう言う意味か、それを今日は説明させていただきます。

もっとも優先度の高いこと、それが「バグ」なのです。バグとはプログラムやシステムの不具合。操作ミスを含めて問題が発生した時は必ず他の仕事を止めてでも修復・修正作業を行います。バグには色々な種類があって、形状のものであれば、お客様に回避策をお伝えするだけで、時期バージョンまで対応を遅らせる場合もありますが、その場合でもお客様とのコミュニケーションは大切にしたいと考えています。

次に優先度が高いものが、お金。お金になるプロジェクトは注力して行いますが、ただここに力を入れすぎると受託開発会社になってしまい、自社の特性が表にだせない、言ってみればスタッフにとってつまらない会社になってしまいます。とは言っても会社にお金がなくなったら終わりですから、あまり選べないところでもあります。

そに次が「夢」なのです。これは我々が将来売りたいモノを考えつくることを意味しています。フィードバックシステム、ヘルプデスク、オーディオエンベッド、顧客管理・コラボレーションなどは「夢」から生まれたものなのです。最初は社内用に作って、自分たちで試して良いものを商品化する。これが、我々のやり方なのです。

我々は他社の製品を再販する企業ではありません。我々はメーカーなのです。ですから、我々が取り扱う製品は、我々が設計して作ったものなのです。ですからお客様のニーズに合わせて変更・改良をすることができます。もし皆様が「夢」のある商品のアイデアをお持ちでしたらぜひお声を掛けてください。一緒に「夢」を追いかけてみませんか。
#valueproposition #pspinc #ブログル #kenichiuchikuranewsletter #bloguru

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近くにできた中国の魚屋 不二家

不二家 ロゴ、ボッタクリ
中国は本当にありえない。
誰か不二家さんに言ってあげてください。

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レーザーカッターを使うと

レーザーカッターを使うとこんなレタリングも作れるんですね。面白い。これ一個100円で買いました。

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1月28日は、母の誕生日

8_歳には見えない。
いまでも頭が上がらない・・・

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お世話になりました。

久しぶりに多くの方とお会いすることでビジネスに対する元気をいただきました。もう少しがんばろう。それではもうすぐ福岡から韓国経由でシアトルに戻ります。

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鶏がらスープの水だき

これは美味しい
シアトルから離れて福岡で会社を設立したブログル仲間でもあります尾中さんに博多を案内していただきました。そして夜は鶏がらスープの水だきを奥様もまじえていただきました。
これ、スープがうまかった・・・スープをゆずこしょうでいただきました。止まらない美味しさです。
もう明日は福岡を離れてシアトルに・・・今回の出張では多くの方々と色々なお話をさせていただきました。帰ったら整理して連絡させていただきます。

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博多到着

随分時間がかかりましたが、博多のホテルに深夜到着
空港から地下鉄を乗り継いでホテル前まで・・・何も見ていません。
明日は仕事と少しは観光があるかな〜〜〜
今日は疲れたので寝ますね。

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命日

2011年1月25日 娘とお別れをしました。
もう8年、その6週間後に東北で震災がありました。
もう8年も経つのですね。
また会えると信じて・・・でも会ったら「随分歳とった」と言われそう。
#内倉あんな

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この価格は?

コストコでこの価格・・・びっくり
#valueproposition

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ブログル・ユーザー・ランキング

今週のブログル・ユーザー様のランキングです。
皆さん頑張っていますね。
#ブログル #valueproposition #pspinc

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温泉

今日は2時間ほど温泉に行ってきました。
やっぱりこれが一番気持が良いですね。
温まりました。
土曜日に福岡に移動です。
福岡は短いですが、これも楽しみです。
色々考えたのですが、伊丹発 福岡の飛行機で移動します。

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これで完成

これで完成とします。
最後まで描き上げるよりこの方が味があるように思います。
あとこれ以上は、木や葉っぱなどを描くのは困難です。

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日本での減塩は難しい

お赤飯でもこの塩分量
日本では基本的に減塩(1日2mg)という生活はかなり困難です。この容量は醤油大さじ2杯が限度。これってお漬物とお味噌汁でオーバーなんですよ。もちろんラーメンやうどんは無理。それでも頑張って減らしています。

減塩は腎臓保護が目的です。

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満月

今日は見事な満月が見えた。

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KUMA 食堂(いや料亭)

昨日は尾張一宮に宿泊、昨日はブログルでもお世話になっている KUMA さんの家で、KUMA さん手作りの「あんこう鍋」をご馳走になりました。KUMA さんとのお付き合いは長いのですが、家でご馳走になるのははじめて。料理の天才です。たくさん頂いたのですが、胃もたれなど全くなし、また血糖値も全く上がっていません。魔法の食事ですね。

また、お仕事の面でも色々とアイデアをいただきた気がします。きょう芦屋に移動して今週はお客様とのアポは基本的になく、昨日までのミーティングをまとめて、整理したいと考えています。

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2日目

なんか可愛い
寝不足中
2日目が終わって寝たのだが、4時前に目が覚めてしまった。
もう歳なのか、時差のある出張は厳しい。
もっと若い人たちを育てないと。

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東京の初日

初日のミーティングが終わりました。
今日は早くですが寝ます。

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インチョン空港のラウンジ

ラウンジです。
今日は眠い・・・次は羽田です。
深夜の到着・・・きついな〜〜
約11時間のフライトを終えて、インチョンまで着きました。あと2時間ほどで次のフライトで羽田に向かいます。

このラウンジでちょっときになることが・・・
韓国の方は食べ物を食べる時に「クチャクチャ」音を立てるのでしょうか?
最初は横にいた男性が音をたてて食べていたので気にしていました。
でもこんな人もいるだろうと思っていたのですが、その方がたたれた後に来られた女性がまた「クチャクチャ」音を立て食べているのです。音を立てているというのではなく、口を開けて噛んでいると言った方が正解です。

いままで韓国に来てこのようなことが気になったことがなかったので、不思議です。偶然そういう人が二人座ったのでしょう。たった2人でこういうことは決めてはいけないですよね。いやほんとうにこれがはじめての経験ですから・・・

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トップ100ブログルユーザー発表

ブログルユーザーランキング 1〜20
http://www.bloguru.com
ブログルユーザーランキング 21〜40
http://www.bloguru.com
ブログルユーザーランキング 31〜60
http://www.bloguru.com
ブログルユーザーランキング 61〜80
http://www.bloguru.com
ブログルユーザーランキング 81〜100
http://www.bloguru.com

今週のトップ100の発表です。
皆様のランキングは変わりましたか?
上がりましたか? 下がってしまいましたか?

みなさんがこれを読まれているとき私は飛行機で日本に向かっています。
#ブログル

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ラウンジで退屈中

バージン・アトランティック。。。787ー9を使っているのを知らなかった。バージンといえばなんとなくだがエアバスを使っているような気がしていた。エンジンの横の RR のロゴが目立つな。

あとという嬢開始まで25分、ラウンジだが退屈だ。

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ANA と JAL そして DELTA

これで今年の3が月末から ANA と JAL 両方がシアトルに来ることになります。加えて3月末には DELTA がシアトル・関空を復活させるので日本へのチョイスが今までの倍になります。これで価格が安くなるといいのですが、嬉しい話です。

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日本に行きます。

今日これから出発します

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笑った

偉い!

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新しいプロジェクト

新しい絵を書き始めました。
東京駅よりは楽そうですが・・・それでも4時間でここまで・・・
今日はこれで休憩です。

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ガソリンが安くなった

1ガロン=$2.729
1ガロン=3.78541リットル
1リットル=$0.721
これは1リットルあたり約78円計算になります。
今日、Safeway というスーパーが経営するガソリンスタントでガソリンをいれた。安くなった。

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生涯保証付きの靴下

Bellevue REI
Bellevue REI
生涯保証のある靴下。
以下は、サイトから。アメリカの会社ですが、日本にもあります。

DARN TOUGH VERMONTソックスの生涯保証について

DARN TOUGH VERMONT製品は、全て生涯保証となっております。アウトドアソックスでは例がありません。そのうたい文句もシンプルで、"私たちのソックスは、お客さまにとって快適で耐久性のあるものである事を自負しています。"

実際、お客様の不満によるものや製造上の不良による返品レートは非常に低くなっています。しかしDTV社では返品理由を1つずつ検証し、意味あるものに関しては、将来の製品開発へ生かしています。人はそれをオブセッション(執念)と呼ぶかも知れませんが、私たちはパッション(情熱)と捉えています。それは、世の中で最良のソックス作りに対するパッションでもあるからこそ、自信をもっていかなる理由でも返品対応を受け付けるのです。どうか自信をもって、DARN TOUGH VERMONTソックスをお試し下さい。何も失う事は無く、逆にハッピーフィートを得ることを体感できるでしょう!

https://www.darntough.jp/about/ourguarantee/

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これはすごい

問:  永遠の幸せとはなんですか?

答:  馬鹿者と口論しないことです。

問:  そうでは無いとおもいます。

答:  そのとおりです。
#爆笑

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フライドチキンランチ

今日は会社でランチ時間も会議・・・みんなでフライドチキンを買ってきて食べた。アメリカ的で素敵だ。

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Ken Uchikura Newsletter Vol. 6

CRM / 顧客管理

CRM と言う言葉を聞くと、高くて大企業向けのシステムだというイメージを持たれる方が多いのではないでしょうか。しかし CRM は気づかないうちに皆さんそれぞれのメールの整理方法で顧客情報を管理したり、頭の中でお客様の情報を管理されています。それ自体が CRM なのです。私は日本に出張するときだいたい同じホテルに泊まります。今はおられないのですが、そのホテルにはドアマンがいて空港からホテルに到着すると「内倉様、お帰りなさい。今回は何泊ですか。」と聞いてくれました。これこそが究極の CRM なのです。当然このホテルには今でも泊まっていますが、この方はもうおられません。

誰だって特別に扱ってもらいたいものです。だから小さなことでも特別な扱いを受けると、言うまでもなく良い印象を持ちます。ですから、お客様から連絡があった時に、誰もがその方が誰かということを知っておく方法があれば良いとは思いませんか。頭に入れておける数には限りがありますから、CRM と言う外部記憶システムがあれば便利です。

ですから私にとっての CRM は決して難しいシステムではないのです。ですから高いお金をかけた大企業だけのシステムではないのです。CRM を持つことで、お客様の情報を会社内で共有できれば今まで以上のサービスが提供できます。お客様を名前で呼ぶだけでも大きな進歩なのです。もし CRM がどのようなものか試してみたいとお考えでしたら私まで連絡してください。我々は社内用に開発した CRM を無料で皆様にお使いいただけるように公開しています。

これで次に誰かが連絡してこられたら、あなたの会社のスタッフは、その方が誰かということが分かって対応することができます。もちろん CRM なしでもできますが、無料ですから損はないと思いますよ。

コンピュータと IT のことで疑問などがありましたらいつでも連絡してください。また、成功談や失敗談もお聞かせいただくと嬉しいです。私のことばかりを書くニュースレターではなく、皆様とアイデアをシェアできるニュースレターにしてゆきたいと思っています。いつでもお気軽に連絡してください。

このニュースレターからは下記の unsubscribe link でいつでも退会していただくことができます。また、このニュースレターを受け取りたい方がございましたら http://www.uchikura.co からご登録いただけます。ありがとうございました。皆様からのご意見・ご希望をいつでもお寄せください。
#valueproposition #pspinc #内倉憲一 #Newsletter

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なんかアルバムのカバーみたい

『 アビー・ロード』ではないのですが、なんとなく偶然撮影した写真がそんな雰囲気でした。これは今日シアトルで・・・

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デザインと実用性について

エンジニアがモノを設計すると考えられない落とし穴があるものだ。
例えば最近私が履いているこの靴。
デザインが斬新で非常に履き心地も良いのだが、実際に履いて見ると思わない問題がある。

最近クルマやオフィスのフロアに小石が多く落ちていおる・・・いつもなぜだろうと思っていなのだが、それはこの靴が原因だった。そうこの靴で砂利道(近くの公園)を歩くと、靴の間に小石が挟まってしまうのだ。

靴の裏を見るとだいたい2〜3個小石が挟まっている・・・この事からも、設計者の想定外の問題はおもるものだ。ソフトウェア開発でも同じようなことが起こることが日常茶飯事なのだ。

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2019年ブログルトップユーザー様ランキング

ブログル・ポイント・ラッキング 1〜25
ブログル・ポイント・ラッキング 26〜50
ブログル・ポイント・ラッキング 51〜75
ブログル・ポイント・ラッキング 76〜100
今日は1〜100までユーザー様の発表です。
トップ100に載らなかったかたも頑張ってください。
少しの努力でランクは上がります!!!
#ブログル

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これはいい

自慢話は一文の得にもならないし、
その場の雰囲気を悪くする。
それよりも、相手の話を聞く方がずっといい。

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年明けの回線使用状況

今日が日本では仕事始めになる会社が多いようで、日本からのアクセスが増えています。これが朝10時を超えた時点での、我々のデータセンターに引かれている NTT 回線の使用状況です。最大で 10Gb 対応をしていますので、回線には全く問題はありません。ただ、今年のゴールデンウィークは10連休になるというので、そちらはかなり心配してはいます。多分今までに未経験のアクセスが有るのではないでしょうか。それにしても日本は休みが多いですね。

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完成

東京駅
いやー これは疲れた

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あと数時間でかんせいかな

今週末には終わらせたい・・・
結構疲れてきました。
#valueproposition

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新しい絵が少し進化

定規を使ったラインアートを細かな線で仕上げています。
この混じった感じが結構面白い。
でもずいぶん時間がかかります。
#valueproposition

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Web de Xpress で開発・公開されているホームページ

#大塚商会 #アルファメール2 #PSPinc

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巨人と戦う

巨人と戦う

2019年初めてで、ニュースレターを始めて5回目の発行になりました。先のニュースレターをお読みくださいましてありがとうございます。そして遅くなりましたが、新年あけましておめでとうございます。

2019年が来て、みんなで1歳年寄りになりました。歳が重ねられるたびに少しづつでも頭が良くなれると嬉しいですね。米国では、従業員の数が100人未満の会社に勤めている人のほうが、100人以上の従業員を持つ会社に勤めている人の総合計より多いのです。でもテレビの広告を見るとほぼ全ての広告は大企業の広告ばかりです。私は今はメールとホームページの開発・ホスティングをしている会社を経営しています。4万社以上のお客様を持っていますが、 Google, Yahoo, Amazon, Microsoft, GoDaddy のような大きな会社ではありません

研究開発に使える予算も少ないですし、マーケティング用の予算はありません。このような会社がどうやって業界の巨人と戦えばよいのでしょうか。表面を見ると私の会社が大企業と戦えるところなど何もないように見えます。でも、よく見ると大企業と戦う余地がないわけではありません。例えば次の分野で大企業にはできないことが私の会社のように小さい会社にはできるのです。

(1) 開発の早さ
(2) 個々に対応した顧客サービス
(3) お客様の声を聞いて迅速に対応する

ここに書いた分野は、必ず大企業にも小さい会社は勝つことができるのです。小さな会社の経営者の中には、大企業よりも良い製品を持っていると自負されている方も多いのではないでしょうか。でも、商品がいくら良くても大企業に真っ向から戦って勝つことは無理・いや非常に困難です。ですから私はこの3つの部分に注目して会社経営を行います。我々が作り出す製品は大企業の製品のように機能的に多くないかも知れませんが、お客様の声を聞いて作ってきたものです。また、お客様のニーズに合わせて製品を改造することもできます。これは大企業では考えられません。

ですから小さい企業のオーナーやスタッフは予算がないことに文句を言うのはやめましょう。お客様の声を聞いて、会社や商品の方向性を変えられることを喜ぶべきなのです。お客様を大切に、一社一社の声を聞いてみてください。すごく人気の有るローカルレストランの方がナショナルチェーンのレストランより良いとは思いませんか。そして、もしあなたの会社が大きくなったときは、小さな会社が成長できるように道を開けておいてあげてください。それが大企業の責任です。

コンピュータと IT のことで疑問などがありましたらいつでも連絡してください。また、成功談や失敗談もお聞かせいただくと嬉しいです。私のことばかりを書くニュースレターではなく、皆様とアイデアをシェアできるニュースレターにしてゆきたいと思っています。いつでもお気軽に連絡してください。

このニュースレターからは下記の unsubscribe link でいつでも退会していただくことができます。また、このニュースレターを受け取りたい方がございましたら http://www.uchikura.co からご登録いただけます。ありがとうございました。皆様からのご意見・ご希望をいつでもお寄せください。
#あけましておめでとうございます #bloguru #kenichiuchikuranewsletter

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新しい絵を描き始めました。

今使っているソフトウェアに定規の機能があることがわかり、直線が描けるようになりました。早速ですが定規を使ってお絵かき・・・なかなかこれが大変なんです。途中ですが今の状況をお見せします。

これがどこかわかりますか?

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これ描きました。

これは私が iPad で描きました。
いつもポンポンを描いているのですが、少し方向を変えてみます。
たまにはいいかな?

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12月30日に会社で

日曜日に会社に来て仕事をしていたら停めていた私の車のドアを開けようとした不届き者がいた。結局ドアは開かずあきらめたようだ。でも会社の駐車場は周辺はセキュリティカメラが多くある。セキュリティカメラのセンサーをこのバカ者は壊していった・・・

年明けから修理をしなければいけない。面倒だ。

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アメリカも新年です。

今年もよろしくお願いいたします。

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