在宅ワークは、パソコン等の情報通信機器を活用して行う仕事ですから、当然のことながら、在宅ワークのために必要なスキルは、パソコンやインターネットを使いこなすITスキルや、それぞれの業務分野の専門性」重要です。
しかし、仕事の発注者が重視しているのは、それだけではありません。在宅ワーカーであっても、一般的な職場で求められるのと同様、基本的なビジネスマナーやビジネスの基本ルールへの理解・対応といったビジネススキル、さらには、業務を円滑に進める上でのコミュニーション能力も必要です。
発注者側が最も重視するのは、ビジネススキルとコ ミュニケーション能力です。これは、業務を発注した後に、必要な連絡を適宜よこさない、あるいは、発注内容が明確にわかっていないのに質問をしないために、期待通りのアウトプットが提出されてこないといったトラブルが発生するのを避けためです。
さらに、在宅ワーカーの仲間同士でチームとして仕事を請け負う場合には、仲間同士でのコミュニーション能力 を踏まえたチームワークも必要になります。
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