インシデント報告 (Dreamersi IMAPメールログイン)

平素よりPSPinc のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日1月8日午前6時(PST)に行ったメールサーバーの更新後に、特殊記号を含むパスワードを使用中のアカウントにて、メールクライエントへログインができない問題が発生いたしました。
こちらの問題により、約3時間メールサービスが停止しておりました。尚メールの紛失などはございません。

詳しい原因につきましては現在調査中でございます。

お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご不明な点がございましたら、425-957-0808 もしくは、support@pspinc.com まで日本語でお問い合わせ下さい。