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パスワード管理ツールPass Wizardは、パスワードを簡単かつ安全に管理いただけるよう開発したサービスです。 今後のアップデートや改善を行うにあたり、皆様のご意見を参考にできればという思いから、ユーザー様向けのアンケート調査を実施中です。 アンケートにご協力いただいた方の中から抽選で、有料プラン...
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お客様の中には、カスタマーサービスとのやり取りを嫌がる人がいます。使い方が分からなかったり、うまく動かないというストレス。そして、これまでカスタマーサービスであまり良い体験をしてこなかったことに原因があるかと思います。サポートスタッフとしての知識はたくさんあっても、必ずしもお客様対応が得意とは限らず...
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ビジネスの規模に関わらず、会社を運営するときには従業員とお客様、どちらも大切です。システムを使って管理することで、基本的には間違いを減らし、全体的な生産性を向上させます。また、全体的な労働文化も改善され、従業員は自分の仕事に対してより透明性や信頼性を持つことができます。 またお客様情報についても、重...
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商品やサービスの販売について悩んでいらっしゃる方は、まずはお客様のことを考えましょう。最終的にその商品を購入し、使うのはお客様なのです。お客様はその商品をどのように使い、どう役立てるのでしょうか?思いつく限り、用途や可能性を考えてみてください。設計時とは全く違う使い方をされることもあります。想像もし...
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本日、CEOの内倉が日本出張から無事帰国しました。日本でお世話になった皆さま、ありがとうございました。オフィスのメンバーはお土産に大興奮です! Pacific Software Publishing, Inc. 1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007 皆様...
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どのようなビジネスであっても、最終的な目標は同じで販売数を増やすことです。消費者が商品と出会い、そこから購入に至るプロセスはカスタマージャーニーと言われ、それを成功に導くには多くの施策が必要です。せっかく興味を持ってもらったとしても、購入までのプロセスに問題があると、お客さんを失う可能性もあるのです...
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平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、ウェブ&メールホスティングサービスウェブデザイン Dreamersi はPSP のウェブ&メールホスティングサービスであり、全ての機能を自社開発しています。皆様のコントロールパネルから、各種ツールへワンクリックでア...
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平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。 今年初め、多くのWebサイトで導入されている「ユニバーサルアナリティクス(UA)」での計測が今後段階的に終了することが発表されました。 最新バージョンGoogle Analytics 4 (GA4) への切替方法については...
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ビジネスを成功させるために不可欠なのは、有意義な人間関係を築くことです。真に持続可能なブランドを築くためには、お客様からの信頼を得ることが不可欠です。ビジネスをする上で売上は確かに重要ですが、何度もリピートして下さるお客様がいるということも大切です。なぜなら、皆さまのブランドや販売している商品が信頼...
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この度、ウェブ&メールホスティングサービスDreamersi の管理画面をアップデート致しましたのでお知らせさせていただきます。 日頃のお客様へ感謝の気持ちを込めて、Dreamersi をご利用のお客様限定のキャンペーンのご案内ページを開設致しました。アカウントにログインされますと、ページ上部に弊社...