Pacific Software Publishing 日本語ブログ

PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 169 "オンラインで日本語を学ぶ"

May

25

ご存じない方もいらっしゃるかもしれませんが、Pacific Software Publishing Inc.（PSPINC）は、1987年に創業者の内倉憲一が一人で設立した会社です。現在、弊社は主にウェブホスティングサービスで知られていますが、内倉が日本人ということもあり、創業当初のビジョンは日本にPCを普及させることでした。その後、PSPINCは大きく成長し、今ではさまざまなオンラインサービスやツールを提供しております。今でも日本語でサービスを提供することに拘っており、オンラインの日本語学習サービスを始めるに至りました。

Japanese-Online (JOL)では、日本語や日本文化に関する記事、講師、レッスンなどを掲載しており、日本語の話し方や書き方も学ぶことができます。週刊メルマガへのご登録もサイトから行っていただけますので、ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお試しください。

Pacific Software Publishing, Inc.

1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007

皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。

Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com/jpn/ よりお気軽にお問い合わせください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 168 "オンラインフォームの活用方法"

May

18

オンラインフォームは、ウェブサイト上で何等かの情報を入力し、送信してもらうために使われます。入力内容は、氏名やメールアドレスなどの簡単なものから、お支払い情報を含むものまでさまざまです。

例えば、
- 製品の販売
- 社員向けの教育プログラム
- 新規顧客の獲得
- メーリングリストの作成
- 顧客からのフィードバック収集
- 市場調査
等が挙げられます。

送られてきた情報を元に分析をしながら、質問内容を見直したり、最適化していくことが可能です。弊社が自社開発したオンラインフォーム作成ツール InforMakersは様々なタイプのフォームに対応可能です。月額わずか8ドルですので、ぜひこの機会にお試しください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 167 ""電話なう"で通話を簡単に"

May

11

弊社のCEO内倉が、自分の両親がスマホの操作に苦労していることに気づき、年配で同じ悩みを抱えている方の助けになれば、という思いで"電話なう"というアプリを開発しました。その名の通り、ボタンをタップするだけで、電話やビデオ通話が簡単にできるものです。

ピュー・リサーチ・センターの調べによると、スマートフォンを持っている高齢者は約42％と多いのですが、簡単な操作であっても慣れるのに時間がかかったり、なかなか思い通りに行かないのではないでしょうか。"電話なう"は機械に疎い人でも簡単に使えるよう設計されていますので、連絡先の追加や編集、削除などの操作に困る心配もありません。ご興味がございましたら、ぜひiOSのApp Storeからダウンロード (月額料金はなく、1ダウンロードにつき1回)してみてください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 166 "ウェブホスティングについて"

May

4

ウェブサイトをお持ちの方なら、ウェブホスティングがサイトにとっていかに重要であるかはご存知かと思います。ホスティングは、サイトをオンライン上で稼働させるために必要不可欠なものですが、適切な環境を選ぶことも重要なのです。例えば、ストレージの容量、月間のトラフィック量、その他セキュリティレベルなどによって必要なスペックは変わります。サイトによってニーズが異なるので、ホスティングプランも多様化するのは当然のことなのです。

弊社では、あらゆるお客様のニーズに対応するため、多様なプランをご用意しております。できるだけ価格を抑えたいという方には、Parcomをおすすめしております。機能重視という方には、自社開発のDreamersiを自信を持っておすすめ致します。Dreamersiはメールホスティングもご用意しておりますので、メールとウェブの一括管理が可能です。ホスティングプランの詳細については、pspinc.com/jpn/hostingをご覧ください。

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ウェブサーバセキュリティアップデートのお知らせ

Apr

7

お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、ウェブサーバでセキュリティアップデートを下記の日程で実施致します。
この作業中、以下の時間帯に数秒間ウェブサイトが表示できなくなる見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 4月13日(木) 5:00 - 6:00am

* 日本時間
- 4月13日(木) 9:00 - 10:00pm

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 162 "コンテンツのローカライズ"

Apr

6

ビジネスをしている限り、できるだけ多くのお客様に購入して欲しいと考えるのは当然のことです。だからといって、ターゲットを絞らずに全ての人に向けてマーケティングを行うと、曖昧で面白みが欠けるものになってしまいます。キャンペーンの対象を絞り、それに合うコンテンツを発信すると、そうしたものに興味を持っているであろう人々にリーチできる可能性が高まります。また、対象を絞り込む一つの方法として、言語が挙げられます。PSPINCは、日米両方でサービスを提供していますので、情報発信の際も、英語と日本語の両方で行っています。

PSPINCは、90年代に日米間のソフトウェアのローカライズ事業を開始して以来、日々進化を続けてきました。これまでの経験と技術を活かして、多くのお客様のローカリゼーションのお手伝いをしています。ウェブサイトの作成やその他のマーケティング活動においては、翻訳サービスも提供しておりますので、英語と日本語、両方で対応させていただきます。英語を話さない方にとっては特に、カスタマーエクスペリエンスの向上につながるだけでなく、ビジネス面では、見込み顧客層を広げることにもつながります。英語と日本語のローカリゼーションが必要になりましたら、ぜひ弊社にご相談下さい。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 157 "Pass Wizard プレゼントキャンペーン実施中"

Mar

2

パスワード管理ツールPass Wizardをご利用のお客様で、アンケートにご回答頂いた方の中から抽選でPass Wizard Pro 1年分をプレゼント致します。有料プランのPass Wizard Proでは、ご家族やご友人、同僚の方などグループ内でパスワードを共有できる機能をご利用いただけます。また、アカウントの安全性をさらに高めるために、2段階認証(2FA)の設定も可能です。

今後のアップデートや改善を行うにあたり、皆様のご意見を参考にできればという思いから、同キャンペーンを実施することとなりました。是非、率直なご意見・ご感想をお聞かせください。なお、今回のキャンペーンに参加いただくためには、Pass Wizard無料プランへのご登録とアンケートの記入が必須となります。また、3/9(木)23:59(アメリカ西海岸時間)で締め切りとさせていただきますので、ご注意下さい。

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アンケートに答えてPass Wizard Pro1年間分が当たる！？

Feb

24

パスワード管理ツールPass Wizardは、パスワードを簡単かつ安全に管理いただけるよう開発したサービスです。

今後のアップデートや改善を行うにあたり、皆様のご意見を参考にできればという思いから、ユーザー様向けのアンケート調査を実施中です。
アンケートにご協力いただいた方の中から抽選で、有料プランPro 1年分をプレゼントいたします。
※アンケート記入の際は、必ずメールアドレスをご入力下さい。

皆様からのフィードバックをお待ちしております。

そして、まだPass Wizardをご利用になったことがない方は、ぜひこの機会にお試しください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 156 ”カスタマーエクスペリエンスを重視する”

Feb

23

お客様の中には、カスタマーサービスとのやり取りを嫌がる人がいます。使い方が分からなかったり、うまく動かないというストレス。そして、これまでカスタマーサービスであまり良い体験をしてこなかったことに原因があるかと思います。サポートスタッフとしての知識はたくさんあっても、必ずしもお客様対応が得意とは限らず、逆に不快にさせてしまうケースもあります。ですから、企業がカスタマーサービスの向上に注力すれば、結果は顕著に表れます。お客様と丁寧に向き合い、対応することで、お客様は他社で感じたような不安を抱くことなく、きっとあなたの会社を信頼してくれるでしょう。

PSPINCでは、お客様一人ひとりとの繋がりを大切にするため、AIや自動音声ではなく、サポートチームが直接対応致します。お客様との信頼関係なしに、ビジネスは成り立ちません。お客様が抱えている問題や疑問を早急に解決するために、我々サポートチームは常にスタンバイしています。どんな些細なことでも結構ですので、いつでも弊社サポートチームまでお問合せ下さい。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 155 "Google広告”

Feb

16

現在、世界最大規模の広告ネットワークはGoogleですが、最も使われている検索エンジンでもあるため、それは当然のことと言えるでしょう。Googleの広告ネットワークであるGoogle Display Networkが世界中のインターネットユーザーの90％以上にリーチできるという事実の他にも、使ってもらえる理由がちゃんとあります。まずGoogle広告は、予算を自由に設定でき、少額から始めることが可能なこと。そして、特にマーケティング担当者が彼らの掲げる目標を達成する手助けになるようアルゴリズムが設計されていることです。

中小企業にとって、Google広告はブランド認知度を高めるにはベストな方法のひとつと言えるでしょう。Google Display Networkは、毎月10億人以上のユーザーにリーチできるのです。効果的なGoogle広告キャンペーンは、予算と効果的なキャッチコピーと画像という大きく2つの要素に左右されます。しかし、この2つのバランスをうまくとることは、簡単なことではありません。PSPINCではGoogleの有料広告キャンペーンを効果的に行うためのお手伝いをはじめ、マーケティング戦略のサポートも承っております。ご興味がございましたら、ぜひ弊社までお問い合わせください。

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