納得できました!!
Sep
6
納得できなかった解約料。
昨日、お客さまサポートに電話しました。
電話に出た方は、とても親切で、
状況を確認して、上司と相談して折り返し返答をくださるとのことでした。
今朝、その上司？の方から、電話がありました。
結局、最初に聞いた更新月が正解で、解約料は発生しませんとのこと。
それには納得できました。
でも・・・ではMNP予約番号をもらったあの窓口の店員の横柄な態度は何？
いえいえ、それは過去のこと。水に流して忘れましょう♪
お客さまサポートセンターの応対は二重丸でしたもの。
