医院をより良くするために、月に1度院内カンファレンスを開いています。問題点を挙げて、完全策を考えます。ご出産された患者様に退院時に書いていただいているアンケートも参考にさせていただいています。
アンケートより、いくつか紹介させていただきます(^^)
・助産師さん、看護師さんは、いつもみなさん笑顔で本当に素敵です♡自分から言う前に「~はどう?」とか、たくさん話しかけてもらえて嬉しかったです。ずっと同じ助産師さんについていてもらえたのも嬉しかったです。
・分娩が終わって部屋に戻ってきたとき、赤ちゃんとの写真と心温まるメッセージが置いてあって、すごく感動しました。あの瞬間の素敵な思い出を形にしていただいて、とても嬉しいです。
・3人目の出産でしたが、どんどん色んな事を改善されていて良くなっていると感じました。母乳の事や、悩んでいたら助産師さんが見かけたら声をかけてくれて嬉しかったです。
・優しいスタッフに囲まれて充実した入院生活でした。お産中、会陰部のマッサージを念入りにしてくれたので、傷の市区内お産をすることができたと思います。ビデオや写真もマメに撮ってくれるので良い思い出になり嬉しかったです。
・足のマッサージをアロマオイルでしてもらい、本当に気持ちがよく、癒されました。母親や、赤ちゃんが快適に過ごせる努力をされているのがよくわかりました。
・アロマの香りがこんなにもリラックスさせてくれるとは・・・。初めての体験だったので、これは良かったです。
いつもアンケートにご協力していただき、ありがとうございます。
これからも、現状に満足することなく、より良くしていくように頑張ってまいります(^^)
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