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Asagiri Ladies Clinic のブログ

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2月院内カンファレンス♪

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当院では、医院をより良くするために、月に1度院内カンファレンスを開いています。
診療に関すること、医療安全、感染予防、院内環境、アメニティーの充実など、様々な視点から意見を出し合います。
ご出産された患者様が退院時に書いてくださるアンケートも参考にさせていただいています。今回もアンケートより、いくつか紹介させていただきます(^^)

・親切に笑顔で対応してくださり、とても良かったです。廊下で会った時でも「大丈夫?」など、声をかけてくださるので嬉しかったです。優しい方ばかりで、入院中安心して過ごすことができました。
・なんといっても、スタッフのみなさんの対応が本当に良かったです。お産の時も助産師さんがずっとそばにいてくれて、初産で不安だった気持ちが本当に軽くなったし、痛さ・苦しさが軽くなりました。
・アロママッサージがとても気持ち良かったです。食事を持ってきてくださる方や、掃除をしてくださる方も、とても丁寧で、病院にいるとは思えませんでした。
・病院での様子をDVDにしてもらえるところはあまりないと思うので、とても楽しみです。
・皆さん笑顔で親切に対応してくだり安心できました。アロマの香り、いいですね!眠たくなっちゃいました。陣痛の時、ずっとマッサージしてくれて、痛みがとても和らぎました。自分でも驚くほど痛い時間が短かったので良かったです。本当に良い入院生活でした。もっと入院していたかったな・・。

喜びの声は、スタッフの「患者様のためにもっと頑張ろう」というモチベーションアップにもなっています。これからも患者様から愛される、より良い医院になるように努力してまいります(^^)


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