今日は、月に1度の院内カンファレンスでした。
院内カンファレンスでは、医療安全対策や感染予防対策の他に、患者様のアンケートを参考にさせていただきながら、医院をより良くするためにはどうすればいいかを考えています。
患者様のアンケートより、いくつか紹介させていただきます。
・どのスタッフさんも、とても話やすかったです❤後陣痛で全く眠れず、体力も限界で・・母児同室なのに、夜赤ちゃんを預けるのはどうなのかな・・と思っている時に、スタッフさんの方から「遠慮せずに頼ってくれたらいいからね!」と言ってくださったのは、本当にありがたく、心強かったです!!
・全てのスタッフさんに感謝の気持ちでいっぱいです!!お忙しいのに気にかけていただき充実していました。里帰りも考えましたが、浅桐産婦人科で産めてよかったです!2人目がもしできたら、またお願いします!入院時から出産時、出産後と本当に優しく親身になって接していただけて本当に感謝しています。陣痛時の深夜に長時間アロマオイルで腰のマッサージをしていただいて、こんなに手厚いケアをしてもらえることに感動しました。
・話しやすくて、何でも相談できる雰囲気が、とてもありがたかった。面会に来てくださった方々が皆さん「スタッフさんの雰囲気がすごくいいね!」と言っていました。
・スタッフのみなさんが、丁寧で、笑顔いっぱいで温かかったです。
・スタッフの方々は、いつも優しく楽しく接してくださり、母児同室もできました。赤ちゃんも可愛がってくださり、とても嬉しかったです。
アンケートにご協力くださった患者様には、本当にありがとうございます。
出産後、ご自身のお身体もまだ万全ではない中で、びっしり書いてくださる方も多く、本当に感謝しております。当院で出産して良かったという患者様の声が一番の励みです。数ある産婦人科の中から当院をお選びいただき、来てくださる患者様に期待以上だったと言っていただけるように、これからもスタッフ一丸となって頑張ってまいります♪
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