PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 125 "起業"

Jul

21

ビジネスをスタートすることは決して簡単ではありませんので、まず何か一つに絞って始められることをお勧めします。例えば、Pacific Software Publishing, Inc. (PSPINC) は、すでに米国で確立されていたソフトウェアを、日本に紹介することからスタートしました。そしてその後、独自のソフトウェアを開発するまでに拡大しました。また、現在は中小企業のオンラインビジネスを支援するためのサービスやツールも販売しています。このような経験を経て、結果的に日本のお客様のためにソフトウェアをローカライズすることも得意とするようになりました。そして、このような手法を取っているのは、私たちだけではありません。

例えば、Amazon 。今やアマゾンでほとんどのものが手に入ります。しかし、実はアマゾンの始まりは小さな書店だったことをご存知ですか? その後、徐々に他の商品も販売するようになり、現在のような形になりました。一つのことに集中することで、応援してくれるお客様が増え、長い目で見た場合も、将来のマーケティング活動が容易になるのです。

Pacific Software Publishing, Inc.
info@pspinc.com
https://www.pspinc.com/jpn/
1404 140th Place NE, Bellevue, WA 98007 USA
800-232-3989
425-957-0808

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1404 140th Place N.E., Bellevue, WA 98007

皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。

Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com よりお気軽にお問い合わせください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 124 "販売サイクルの簡素化"

Jul

14

商品を販売する際には、常にお客様の立場に立って販売サイクル(リード生成から販売完了までの一連のプロセス) を考えることが不可欠です。多くのコンテンツ管理システム(CMS) では、最初から決済ポータルが内蔵されているか、後からでも簡単に設定できるようになっています。しかし、それでもうっかりしていると、購入までのプロセスが複雑になってしまいます。例えば、お支払い完了までにあまりにも多くのステップがある場合、ユーザーは途中で離脱してしまう可能性が高くなります。また、不要と考える個人情報を求めたりすると、不信感から他のショップに流れてしまいます。

経営者や開発者の視点からだと簡単に見えても、一般のお客様にとっては使いづらい可能性があります。お客様の立場に立ち、実際にサイトから購入してみると良いでしょう。購入のプロセスは出来る限り簡素化し、またお客様に入力していただくのは必要最低限に留めましょう。オンラインのショップサイトでは特に、どこのポイントでお客様がサイトを離れてしまったのかを分析し、何をどう改善すべきか考えることが大切です。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 123 "不便や不満をビジネスアイディアのきっかけに"

Jul

7

マーケティングをする際には、競合他社に差をつけることが重要だと言われています。つまり、これからお客様になってくれるかもしれない方達に対し、他社と比べて何がどう優れているのかを説明しなければなりません。特に、似たような製品がすでに世の中に存在している場合はなおさらです。製品開発にあたり大事なことは、普段、どのようなときに不便に感じるか、常に意識し、それに気付くこと、そして解決する方法を提供することです。

例えば、データのサイズが大きすぎて、メールで送れなかったという経験はございませんか？全てのメールプロバイダーはファイルサイズの上限を設けています。しかし、大きなファイルを送りたい方にとっては、非常に大きな問題です。そこでPSPINC は、インターネット回線さえあれば、誰でも簡単に大容量のファイルを送ることができるMegaMail を開発しました。もしあなたが今使っているサービスに対して不満を持っている場合、他の人も同じように感じている可能性があるかもしれません。もしその不満を解消するサービス作り上げることができたら、ビジネスとして成功するでしょう。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 122 "ビジネスにおける柔軟性"

Jun

30

製品のアイデアはそう簡単に出てくるものではありません。しかし、どんなアイデアでも、時間が経つにつれて変化していくものです。ビジネスプランも同様で、目的を考え設計・開発したとしても、お客様によっては全く別の用途で使われるかもしれないのです。例えば、梱包に使うプチプチは当初、壁紙として使われる予定だったことをご存知でしょうか？しかしそれが結果的にうまくいかなかったので、エンジニアのアル・フィールディング氏と発明家のマルク・シャバンヌ氏は、温室の断熱材として使えるようにしたのです。しかし、これもうまくいきませんでした。

その3年後の1959年、シールドエア社のマーケティング担当者、フレデリック・W・バウアーズ氏が、プチプチの完璧な使用方法を見つけます。当時、IBM が新しいコンピュータを発表したばかりで、荷物を輸送する際の梱包に使おうと考えたのです。それから現在に至るまで、あらゆる場面で幅広く使用されることになりました。もし最初のアイディアに固執し続けていたら、成功はなかったでしょう。起業家として、まずお客様の声に耳を傾け、どこを改善すべきかを考える必要があります。ビジネスでは、最初からすべてを計画する必要はありません。いや、計画通りに進むことはほぼないでしょう。イノベーションは途方もない挑戦ですが、常にテスト、学習、改善し続ければ、それで十分なのです。

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社員紹介：大岩憧子

Jun

28

弊社では、お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、各分野のスペシャリストが一丸となって業務に取り組んでいます。このシリーズでは、弊社の顔としてお客様と直接関わる機会のある社員をご紹介したいと思います。今回は、弊社営業チームの大岩憧子です。どうぞよろしくお願い致します。

大岩憧子

弊社サンディエゴオフィスでセールス／マーケティング業務を担当している彼女についてより知っていただくため、インタビュー形式で質問してみました。

PSPINC では、どのような業務をしていますか？
お客様のウェブサイトやマーケティング事業についてのご相談をお伺いし、解決案をご提案しています。

具体的な業務内容を教えてください。
その日によって異なりますが、普段ですと、既存のお客様や弊社サービスの利用を検討されているお客様との打ち合わせを行います。特にウェブサイト作成のプロジェクトを担当している場合は、お客様と密接に連絡を取り合います。

PSPINC をどのように知りましたか？
San Diego Town のホームページからです！　

PSPINC での勤務歴は？
去年の７月から勤務していますので、約11ヶ月になります。

PSPINC で働くことの魅力は？
PSPINC のサービスを通して、お客様の事業のサポートをオンラインツールを使ってサポートできることです。多くの方とお会いし、様々なビジネスについて学ぶことができる点も魅力だと思います。

仕事で一番大変なことは何ですか？
同僚の夢さんと私２人で０から営業の知識を築き上げることは大変でした。私も夢さんも挑戦することを楽しめる性格でしたので、良かったです。

PSPINC より以前のキャリアで、何か珍しい仕事をしていたことはありますか？
日本のタリーズコーヒーで以前勤務したことがあります。その経験を通して、私は人と話すことが好きなのだと気づかされました。

PSPINC で、セールス/マーケティングについて特に何を学びましたか？
PSPINC で働き始めてから営業という仕事に対する考え方が大きく変わりました。他にもコミュニケーション能力とコンサルティングのスキルを日々身に着けています。

営業として成功するために必要なスキルは何だと思いますか？
ポジティブさと笑顔だと思います。

PSPINC で携わったプロジェクトで好きなものは何ですか？
私たちが０から計画した、サンディエゴでのオープンハウスイベントです。イベント参加者が充実した時間を過ごせるよう、また、参加者同士で繋がれるようにチームで考えました。参加者の方からのフィードバックも良かったのでとても嬉しかったです。

働いていて、最も嬉しいと感じる瞬間はどのような時ですか？
サンディエゴ発祥の日本酒メーカーをローカルレストランに紹介し、お店に置いてもらえた時です。ネットワークづくりを大切にしているので、このような時はとても嬉しいです。

何か趣味はありますか？
最近、ネイルをすることが好きです。週末はブリュワリー巡りをして、ローカルなビールを飲んだりしています。

好きな映画は何ですか？
ジェームスボンドの映画、ノートブックが好きです。フレンズというテレビドラマも映画ではありませんが大好きです。

好きな食べ物は何ですか？
麺が大好きです。特にラーメン、フォー、うどんが大好きです。

家族について教えてください。
日本に父、母、妹、フレンチブルドックのアンがいます。家族が恋しいです。アンのインスタグラムアカウントもありますので、＠anne_frenchbulldog を是非チェックしてみてください！

理想の休暇先はどこですか？
イタリアに行きたいです。

最も情熱を注いできたことは何ですか？
アメリカに来る前、13年以上バレエをしていました。以前の体の柔軟さが恋しいです！バレエをまた始めたいと考えていますので、もしサンディエゴでよいバレエ教室をご存じの方がいましたら、ご連絡ください！

その他何か伝えたいことはありますか？
シアトルに一度は訪れてみたいです。お勧めのレストランがございましたら、是非教えてほしいです！

弊社社員のご紹介、楽しんでいただけたでしょうか！サンディエゴまたはロサンゼルス地域でオンラインビジネスの拡大を検討されている方がいらっしゃいましたら、お気軽に弊社スタッフ(619-539-6432) までお電話ください。弊社の社員が必ず皆様のご相談を解決致します！

今回の企画を通して、PSPINC についてご興味持っていただけたでしょうか。弊社は常に優秀な人材を募集しておりますので、テクノロジー業界でキャリアを築いていきたいと考えている方、是非、ご連絡下さい。

Pacific Software Publishing, Inc.

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皆様のビジネスのお役にたてるツールをご提供します。

Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com よりお気軽にお問い合わせください。

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社員紹介：ベリクエッテ夢

Jun

14

弊社では、お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、各分野のスペシャリストが一丸となって業務に取り組んでいます。このシリーズでは、弊社の顔としてお客様と直接関わる機会のある社員をご紹介したいと思います。記念すべき第一回は、弊社営業チームのベリクエッテ夢です。どうぞよろしくお願い致します。

ベリクエッテ夢

弊社サンディエゴオフィスでセールス／マーケティング業務を担当している彼女についてより知っていただくため、インタビュー形式で質問してみました。

PSPINC では、どのような業務をしていますか？
ソーシャルメディアの運用代行や、ウェブサイト作成のコンサル、San Diego Town と Los Angeles Town という地域の在米日本人向けポータルサイトの営業、運営を担当しています。ソーシャルメディアのコンテンツ、デザイン作成や、ウェブサイト、オンライン広告に関してお客様からのご相談をお伺いし、解決に向けて取り組ませて頂いております。

具体的な業務内容を教えてください。
通常の日ですと、お客様との会議や、取材のために起業家の方やマネージャーさまなどの元へ伺ったりもします。また、その他マーケティング業務を幅広く行いますので、正直その日によって様々です。

PSPINC をどのように知りましたか？また、なぜセールス & マーケティングスペシャリストへ応募したのですか？
PSPINC を知ったのは、San Diego Town で求人を見つけた時でした。私は以前ウェブサイトを作った経験がありましたので、オンラインツールを使ってお客様のビジネスの成長を手助けできることに魅力を感じました。　

PSPINC での勤務歴は？
2020年12月に入社しましたので、今年で２年目です！

PSPINC で働くことの魅力は？
毎日新しい方々と出会えることや、お客様のビジネスの成長を実感できることです。また、常に新しいアイデアを試すことができる環境で、素晴らしいチームの仲間と一緒に働けることも魅力だと思います。

仕事で一番大変なことは何ですか？
新しいビジネスを始めたお客様からのご依頼で、ウェブサイトを０から作り上げるお手伝いした時です。実際にウェブサイト構築のお手伝いというよりも、ビジネスのコンサルティングに近いお仕事かと思いますが、そこも業務で好きなところです。

PSPINC より以前のキャリアで、何か珍しい仕事をしていたことはありますか？
沖縄で小さなブティックのオーナーをしていました。
扱っていた商品は、ボールガウンや演奏家などが舞台で着る衣装など。ニューヨークとロサンゼルスの卸売業者から直接輸入していました。

PSPINC で、セールス/マーケティングについて特に何を学びましたか？
私がCEO から学んだ最も重要なことは、お客様に「売る」のではなく「奉仕する」ということです。その他に、コミュニケーションとコンサルティングのスキル、チームメンバーの可能性を最大化する方法などを学んでおります。

営業として成功するために必要なスキルは何だと思いますか？
お客様が本当に必要としているもの、ことを把握するためのリスニングスキルは、営業において重要なスキルだと思います。

働いていて、最も嬉しいと感じる瞬間はどのような時ですか？
お客様の目標を一緒に達成できた時です。ソーシャルメディアを通じて従業員を雇いたいというお客様のご要望を一ヶ月以内に達成した時は嬉しかったです。

家族について教えてください。
主人とちょうど一歳になった男の子の３人家族です。

好きな映画は何ですか？
一つに絞るのは難しいですが、Burlesque、Hairspray、Free Guy、Guardians of the Galaxy などは大好きです。マーベルの映画はほとんど好きですね。

理想の休暇先はどこですか？
生まれ故郷の沖縄に行きたいですね。

好きな食べ物は何ですか？
沖縄のソールフードタコライスです！ご飯の上にタコスの材料を乗せただけですが、本当に美味しいです！

最も情熱を注いできたことは何ですか？
中学高校大学と7年間マーチングバンドのカラーガードをしていて、毎年全国大会に出場していました。大学卒業後は、高校と小学校でマーチングバンドのコーチをしました。

その他何か伝えたいことはありますか？
先日、家中にスマートハウスを取り付けたので、家全体が話せるようになりました。笑

弊社社員のご紹介、楽しんでいただけたでしょうか！サンディエゴまたはロサンゼルス地域でオンラインビジネスの拡大を検討されている方がいらっしゃいましたら、お気軽に弊社スタッフ(619-806-7242) までお電話ください。弊社の社員が必ず皆様のご相談を解決致します！

今回の企画を通して、PSPINC についてご興味持っていただけたでしょうか。弊社は常に優秀な人材を募集しておりますので、テクノロジー業界でキャリアを築いていきたいと考えている方、是非、ご連絡下さい。

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メールサーバアップデートのお知らせ（緊急）

Jun

13

お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバ環境のアップデートを下記の日程で実施致します。
アップデート作業中、メールサービスが利用できない時間帯が発生する見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 6月14日(火) 4:00 - 4:45am

* 日本時間
- 6月14日(火) 8:00 - 8:45pm

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

お電話でいつでもサポートさせて頂きます。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 119 "ShopSite 新規のお客様向け限定キャンペーン実施中"

Jun

9

YourHost は、PSPINC が提供している簡単で信頼性の高いE コマースホスティングサービスです。ShopSite では、オンラインストアの構築や管理に役立つツールをご利用いただけます。この度、新規のお客様だけにYourHost ShopSite プランの割引を実施致します。お申し込み後最初の2年間は、月額15ドルでE コマースサイトのホスティングをご利用いただけます！尚、24カ月目以降は、通常価格となりますのでご了承ください。

ShopSite では、使いやすいウェブ & メール機能をはじめSSL 証明書、熟練技術者による初期設定、50種類以上から選択可能なテンプレート、25種類以上の支払い方法、および米国でのサポートを利用できます。また、Pro プランを選択された方は、さらに追加で下記の機能をご利用いただけます。

- 掲載商品数に上限なし
- 店舗検索
- リアルタイムの配送料
- クーポン
- 数量限定価格
- クロスセリング
- 商品レビュー
- Facebook ストア

本キャンペーンは、YourHost ShopSite プランのいずれかを新規で契約されたお客様限定で、最初の2年間のみ有効です。また、ご請求は月払いとなります。YourHost ShopSite で魅力的なE コマースサイトを作成し、オンラインビジネスを成長させましょう。

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コーチ探せるの検索が高速になりました。

Jun

8

検索スピードを向上するための改良が終わって、コーチ探せるの検索が高速になりました。
一度お試しください。

https://c-sagaseru.com

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 118 "あなたの商品はどのような問題を解決できますか？"

Jun

2

例えば、あなたが経営者で、100種類もの製品を作っているが、売上が微々たるものだとします。それには、様々な理由が考えられますが、製品を作り、販売する際に考慮すべき重要なことは、「その商品が、消費者のどのような問題を解決するか」ということです。売れる商品は、競合他社がこれまでに解決できなかった問題を解決してくれるものです。例えば、保温性の高い水筒の発明を例に考えてみましょう。その機能のおかげで、寒い日に外で働いている人が温かいコーヒーを飲むことができ、登山中にも冷たい水を飲むことができるのです。

もうお分かりですよね。多くの人がこの水筒を「魔法瓶」と呼んでいるという事実が、この商品が成功したことを表しています。1904年に魔法瓶が登場するまで、この言葉は存在していなかったのです。現在、サーモス社は、違うタイプの水筒や保存容器など、その他多くの商品を開発・製造していますが、今後も彼らが水筒業界に革命を起こした事実は永遠に語り継がれるでしょう。もし、あなたがビジネスで本当に成功したいのなら、自社の商品やサービスがお客様のどのような問題を解決できるのかを考えてみて下さい。そうすれば、サーモスのような成功したブランドと肩を並べることができるかもしれません。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 125 "起業"

PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 124 "販売サイクルの簡素化"

PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 123 "不便や不満をビジネスアイディアのきっかけに"

PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 122 "ビジネスにおける柔軟性"

社員紹介：大岩憧子

大岩憧子

社員紹介：ベリクエッテ夢

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