アメーバ組織
May
25
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今週の出来事や最近感じたりしたことについての独り言
NHKのメイド イン ジャパンの第１回目「ニッポンの会社をこう変えろ」を観ました。疑問に思ったのが、小さな会社にしてお客様の声を聞けるように事業部制の復活をというパナソニック。本当に組織を小さくすれば顧客の声が耳に届くのでしょうか？ 原因は別のところにあるはずです。社長のインタビューにしては、夢も戦略も感じられない寂しいものを感じました。
私だったら商品企画、マーケティング部門を事業部毎に充実させます。そして、全事業部を横断するコーポレート企画＆マーケティング部門を置く。そうでないと再び横の連携や社内コミュニケーションが悪くなって、非効率な無駄使いが始まるのでは？
顧客の声が届く届かないは組織のサイズの問題ではなく、メカニズムの問題です。
そして、稲盛さんへのインタビューの「アメーバ組織」。
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