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それぞれの終わりには、
必ず新しい始まりがある
納得できました!!から、１ヶ月が経とうとしていました。
携帯電話会社からのご利用料金のお知らせがメールで届きました。
なんとあの時、【更新月だったので解約手数料はかかりません】と回答があったはずの「解約手数料」がしっかり計上されています。
どういうこと？？？
早速、お客さまサポートへ電話しました。
電話に出た係の方は「更新月が過ぎているので、解約料はかかります」とマニュアル通りの回答です。
「９月の初めにそちらからかかりませんと回答をいただいていたのですが、それはいったいどういうことなのですか？」
怒りが込み上げてきました。
「後ほど経緯を調べて、早急にご連絡いたします」とのこと。
あの回答は、嘘でした。
なぜ嘘を吐く必要があるのでしょうか？
結局、クレジット会社に請求が回っているので、後日、返金免除してくれることになりました。
まだクレジット会社の決済まで１ヶ月以上あるので、請求変更できないこともないのに・・・？
とにかく信じられない＝信用できない電話会社です。
返金が確認できるまで、しばらく問題は保留です。
お相手さんが仕事で行けないので、茶会へ代わりに行きました。
行く前に今日の小倉城をいつもの場所から、望んできました。
桜の葉が病葉（わくらば）なのか、黄葉を始めていました。
煎茶好きのわたし。
薄茶は美味しいと感じません。
それにお茶の世界は、大変そうで、性に合いません。
お茶券がもう一枚あったのですが、残念ながら使わないままでした。
いつも一緒に行く友人は、予定があるらしく、他の友人を誘う気分になれずに、
結局、いつものようにおひとりさま参加でした。
小学低学年の娘さんが習い始めたので・・・とご一緒した方と愉しい会話ができました。
納得できなかった解約料。
昨日、お客さまサポートに電話しました。
電話に出た方は、とても親切で、
状況を確認して、上司と相談して折り返し返答をくださるとのことでした。
今朝、その上司？の方から、電話がありました。
結局、最初に聞いた更新月が正解で、解約料は発生しませんとのこと。
それには納得できました。
でも・・・ではMNP予約番号をもらったあの窓口の店員の横柄な態度は何？
いえいえ、それは過去のこと。水に流して忘れましょう♪
お客さまサポートセンターの応対は二重丸でしたもの。
デパートの友の会が満会になったので、歯医者さんへ行く前に立ち寄りました。
友人が窓口にいて、十数年ぶりに再会し、若き日を思い出しました。
デパートの渡り通路からは、今日の小倉城を眺めました。
この時は、雨が止んで、陽射しと青空が見られました。
歯医者さんにいる間にまた雨が降り、
歯医者さんを出た時には地面が濡れていました。
奥歯の痛みがあるのですが、見た目も、レントゲンも異常はなく、
様子を見ることになりました。
数日前、更新月について、店頭で聞くと「9月1日から30日です」と店員さんのお応え。
その言葉を信じて、9月1日まで待って、本日のりかえ手続きに行ったら、
「解約料9975円が発生します。昨日までに手続きをされたら、無料でした」とのこと。
それも喧嘩腰の態度。
口頭で聞き、文書でもらっていないので、無効とのこと。
納得できません!!
社員教育をしっかりしてほしいです。
ここから眺める夕景もこれで最後です。
美しい夕景をありがとう。
2012.6.13自転車がなくなった!!以来、1年。
また、大学へ行こうと朝、マンションの駐輪場へ行くと・・・
自転車がない!!!
もうすぐ引っ越すのに・・・またですか？
自転車の盗難保険、1年を越したので、手出しが増えてしまいます。
オレンジ→ネービー・・・さて、今度は何色にするのでしょうか？
昨年の９月はじめに切り株の再生を観察しましたが、
その後、空き地のまま、草が生い茂る中で、
順調に唐鼠糯（トウネズミモチ）の樹がすくすくと伸びています。
１０ヶ月近くで、立派な樹になりました。
自然の再生力は、素晴らしいです。
紫は、自然のままにゆったりとたゆたう毎日を過ごしています。
ご心配なく（笑）
ご近所の薔薇が満開を迎えているので、
昨日の午後から、ローズガーデンへ行きました。
ちょうど見頃でした。
5月に入って、PCの前に居る時間を少なくすることにしました。
至って元気にしています。
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リバーウォークの３階から望んだ小倉城
大京都展では、八坂神社の絵馬に願いを籠めました
