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Tetsuro Watanabeのひとりごと

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プロ意識って(240619)

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プロ意識って(240619)
ある生保の契約内容確認作業で、既に鳥取に単身赴任していることからzoom ですることに。
 
夜お時間をとっていただいたが、接続直後から「えっ?」ということが、、、。
 
・「HPに接続してますか」との問いに「ん?そういう段取りでしたっけ?」
 
・「ソフトウエア接続して下さい。」に、、、「ん?ダウンロードするの?そこから?zoom だけでは済まない?」
 
・段取りが要領を得ず、「紙ベースで後日でも良いですか?」と提案するも「会社に言われているので」との回答。
 
・やっと繋がってパスワード変更するもこれまた上手くいかず。すると「もうすぐ接続が切れます。40分なので」との言葉に「ん?生保で契約者との対応でzoom の無料版を使ってるの?」と問い直すと「今誰も詳しく者が残ってなくて」
 
まだまだ書き切れないが、事前に「前回もうまく接続できなかったなど情報は伝えているし、、、
百歩譲っても、プロだったらもうちょっと配慮があってもよかったのに」などと思ってしまった心の狭さに自戒。とにかく疲れた夜。そこから肴の買い物。やけ酒にならないように意図的に酒量は控えめにした😅。
 
#コーチ探せる

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