成功に必要なのは???
Apr
28
(1)商品
(2)価格
(3)サポート
(4)信頼
この4つを良くすることでお客様の満足度が変わってきます。でもこれらを良くすることは「手段」であって、これらを良くすることは「目的」ではありません。目的はあくまでもお客様に喜んでいただけることなのです。それを忘れないようしたいです。
No matter what job you have, there will always be customers who pay you for your work. The key to pleasing these customers is to understand the four elements that are essential in any job:
(1) Product, (2) Price, (3) Support, and (4) Trust.
Improving these four elements can change the satisfaction level of your customers. However, improving these elements is a means to an end, not the end goal. The ultimate goal is to make your customers happy. It is important not to forget this.
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内倉憲一(うちくらけんいち)
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。