意味わかんないですけど？

今朝歩いていたら、とあるお宅の前で郵便局の人が呼び鈴を押していました。
すると、家人がインターホンの向こうで話しています。事前のやり取りは聞いていませんが、私が聞いたところから・・・

女性「２階において置いてもらうことはできないんですか」
郵便局院「現金書留なので、できないんですよ」
女性「じゃあ帰ってください」

えーっ！！！！！
この後のやりとりは聞かなかったのですが、あり得ない！どういう状況？10時30分過ぎですからまあ普通の時間ですよ。こんなことやる奴がいるから配達員が大変なんだよ。こういう奴は２回目からは事前に料金払わないと配達しないでいいんじゃないかね。私なんか呼び鈴に気づくのが遅れた時なんか走って配達員のところまで行って荷物を受け取りましたからね。

びっくりした出来事でした。