新年♪
Dec
31
あけましておめでとうございます♪
Dec
31
また、数ある産婦人科の中から当院をお選びいただき受診してくださっている患者様、地域の皆様には厚くお礼申し上げます。
浅桐産婦人科は、昭和４３年に開業し今年で４７年目、平成１４年に院長が継承すると同時にリニューアルオープンしてからは１３年目を迎えました。
これからもスタッフと共に皆様のかかりつけ医としてより一層頑張ってまいります。
本年もどうぞよろしくお願いいたします（＾＾）
12月お誕生日会♪
Dec
25
1歳のお誕生日おめでとうございます♪
年末のお忙しい中、お越しくださりありがとうございます！
クリスマスパーティー、バースデイパーティーと、皆さんパーティー続きですね（＾＾）
当院でお生まれになったお子様が元気いっぱいに大きくなられて、成長した姿を見せていただけること、本当に幸せに感じます（＾＾）
お正月には、おじいちゃま、おばあちゃまにも可愛く成長した姿を見せてあげてくださいね！
12月院内カンファレンス♪
Dec
24
当院を受診してくださる患者様、地域の皆様、そしてスタッフのみなさん、1年間ありがとうございました。より良い医院になるように頑張ってまいりますので、来年もよろしくお願いいたします（＾＾）
ご出産された患者様が退院の時に書いてくださるアンケートをご紹介いたします。今年最後なので、たくさん紹介したいと思います♪
・助産師さん、看護師さんは、どの方も優しく親切で、とても安心できました。赤ちゃんを、かわいいかわいいって言ってもらえて本当に嬉しかったです！
・笑顔で優しく対応してくださり、安心して出産することができました。産後のトイレ歩行なども体調に合わせて無理なくはじめさせてもらって本当に感謝しています。入院中もみなさん優しくて話しやすくて、楽しく過ごすことができました。深夜にブドウ糖をお願いする時は申し訳ないな・・と思いながらのナースコールでしたが、皆さん快く内応してくださって、本当に素敵な病院だなと思いました。
・皆さん、笑顔で話し方も優しくて、良かったです。ベッドに寝ている時、座っている時には、同じ目線でしゃがんで話してくれたりと、患者というよりお客様のような気分でした。
・友達の紹介で浅桐産婦人科を受診しましたが、友達の言うとおりとてもスタッフの対応が良かったです。
・わからないことも、わかりやすく教えてくださり、ひとつひとつの処置の理由まで教えてもらったので、理解できて痛みにも耐えられました。
・忙しい時でも丁寧に対応してくれてありがたかったです。
・今回3回目の出産で、最初の時（4年前）より過ごしやすい環境だった。夜遅くても笑顔で対応して下さり、とても親切に指導して頂けて良かったです。
・本当にどの方も優しくて驚いたほどです。何でも相談しやすい雰囲気で安心感がありました。
・びっくりするくらい心地よい対応でした。何も申し上げる事がないくらい快適にすごさせてもらいました。
・食事でこちらに決めさせていただきましたが、産んでみて皆さんの人柄がすごく良くて、もし3人目があれば、またこちらにさせていただきたいと思います。
・とても素敵な産後を過ごせました。この病院で出産できて良かったです。
・この数日間、ゆっくり過ごすことができました。まだ入院していたいです。
・2人目ということで、入院生活が1日短いのが残念でした（笑）
・足のアロママッサージ・・・最高でした！！！
アンケートを読ませていただき、スタッフの思いが患者様の心に届いていると感じる時、本当に嬉しく思います。アンケートにご協力くださった皆様ありがとうございました！
とうぞ良いお年をお迎えください♪
忘年会♪
Dec
11
まだおとなしい・・（笑）
毎年恒例、院長VSスタッフのジャンケン大会♪
お酒も入って盛り上がる～（＾＾）イェ～イ！
スタッフの皆さん、今年もありがとうございました♪
1年間ご苦労様でした（＾＾）忙しい毎日ですが、また来年もよろしくお願いいたしますm(__)m
2015年も、みんなで良い年にしましょうね！！
12月給食委員会♪
Dec
2
今日の給食委員会では、お正月のメニュー、盛り付けるお皿やトレイに敷くマットなどについて話し合いました。
早いですね～。もうお正月です♪
お正月を医院で過ごす患者様・・ってまだわからないですよね（笑）
まだわからないけど、楽しみにしておいてくださいね！
では、アンケートよりいくつかコメントを紹介させていただきます。
・食事もおやつも美味しくて毎回楽しみでした。ステーキ会食では同じ出産日の方たちと話す機会がもらえて、楽しく食事ができて良かったです。
・野菜がいっぱい摂れて品数も多く、薄味で美味しかったです。
・毎回食事とおやつを楽しみに過ごしました。とても美味しくバランスよく、優しい味付けで、見た目もとてもキレイで心癒されました。ランチョンマット、毎回違ってとてもおしゃれですね。
ご出産後のお母さまは、喜びと同時にとても疲れも感じていらっしゃいます。そんな中で皆様食事を本当に楽しみにしてくださっていることを、アンケートを通じてひしひしと感じております。
これからも患者様の喜び、そして癒しになるようなお食事を食べていただけるように、頑張ってまいります♪
院内勉強会♪
Dec
2
ベビーは人形ですよ（＾＾）
真剣！
チームワークが大切♪
今回は「みんなで救う新生児救急蘇生実践編」ということで、いざという時にスタッフの誰もが実践できるようにするために、４班に分かれて新生児蘇生のデモンストレーションをしました。
万一の時に的確に判断し冷静に処置できるように、リアリティーのある事例を想定し、実際にそういう場面に遭遇したらと仮定して実践しました。
当院スタッフは大変勉強熱心なのですが、今回も真剣に取り組んでくれました。
医療の現場では、頭の中の知識だけではなく、実際に動けるかどうかが重要です。こういった勉強会で再確認することで更なる自信と気持ちの余裕が生まれ、患者様により安心して出産に臨んでいただけるようになると思います。
スタッフのみなさんお疲れ様でした！
１１月お誕生日会♪
Nov
27
１歳のお誕生日おめでとうございます♪
みなさん元気に大きくなられていてとっても嬉しかったです♪
１１月院内カンファレンス♪
Nov
26
退院時にご協力いただいているアンケートも、カンファレンスの時にまとめて喜びの声は励みに、厳しい声はより良くするための課題にさせていただいております。
アンケートの中からいくつか紹介させていただきます♪
・大病院にはない細やかなサービスに、とても感動しました。退院するのが残念なくらいです。
・今回２人目で病院を変えて浅桐産婦人科を選びましたが、病院が違うだけでこんなにもスタッフサービスが違うことにびっくりしました。ここを選んで本当に良かったです。
・１人目をここで出産して、次も是非ここで産みたいと思っていました。本当にみなさん親切で気さくに話してくれる方ばかりで、出産を終えたご褒美をもらえたような気分の入院生活でした。これからの赤ちゃんとの生活も頑張れそうです。
数ある産婦人科の中から当院を選んでくださった患者様に、ここで出産して良かったと思っていただけるように毎日頑張っております（＾＾）
それだけに、「ここを選んで良かった」「ここで出産して良かった」と言っていただくことがスタッフ一同何よりの喜びです。
これからもより良い医院になるように、そして皆様に選んでいただける医院であるように頑張ってまいります♪
接遇研修♪
Nov
1
講師の先生は、ANAのCAの方々の指導をはじめ、企業、医療機関などを対象に全国を飛び回って接遇研修をされている方でした。
地方ではなかなか受けられない研修ですので、勤務が休みだったスタッフも出てきて、ほぼ全員受講しました。
2時間の接遇研修と聞き、スタッフは内心「長いな～（笑）」と思っていたようでしたが、目から鱗が落ちるようなお話を、巧みな話術で楽しく聞かせていただき、実習もあり、あっという間の2時間でした。
「自分以外は皆お客様」この言葉は、心に響きました。患者様はもちろんですが、一緒に仕事をするスタッフ同士もお互いに相手の事を思いやる・・。そうすることで気持ち良く仕事ができ、またそれが患者様への対応に生かされる・・。
今日からまた、研修で学んだことを生かし、意識も新たに日々頑張ってまいります！
- If you are a bloguru member, please login.
Login - If you are not a bloguru member, you may request a free account here:
Request Account
