最凶お客様伝説初級

給料の明細書開け方分からなくてボロボロにしちまった、あーあとっとこうと思ったのに

給料入って財布落として絶望のどん底に、けど財布が見つかり幸せになり現在ゲームを買って通勤中休憩中雪隠中ありとあらゆる所でゲームをしている量産型水野です。いやぁ一ヶ月ぐらい待ち遠しかったので今こうして消化している時ですよ仕事に支障がない程度にやっていますのめりこんだら本当に仕事辞めたくなるので、まぁ実際ゲームより仕事の方が面白いので私は好きですよ。けどそんな仕事にも苦労はつきものだ、ゲームにはボスがいるが私の仕事のボスはお客様だ。ラスボスはクレームなんて所です、凶はいや今日はそんなお客様との会話をご紹介しましょう

入れ歯の容器にて　

客「すいませーんちょっといいですか」
水「はいいらっしゃいませ」
客「あのねちょっと探してるところあるんだけど衛生コーナーっと何処にあるの？」
水「衛生ですねご案内致します」
（衛生コーナーに連れて行く）
客「それでねちょっと入れ歯の容器を探してるんだけどある？」
水「はいありますよ。こちらなんていかがでしょうか」
（お客様目の前で開封する）
水「お客様ちょっ、開封はご遠慮下さい」
客「あらこれでも開いてたし大丈夫でしょう」
水「あーちょっと箱が破れていますねー」
（開封した時に破ったなこれ）
客「いやこれ最初から破れてましたよ」
水「はあ」
客「婆ちゃんこれでもいい？」
婆「これ、ちょっと、おっきくないかい？私の入れ歯小さいから」
客「これでも別にいいんじゃないの？何色があるのこれ？」
水「これはピンクと青の２種類がありますね」
客「婆ちゃんこれ色が２色あって青と赤があるんだって。どれにする？」
婆「赤いやつでいいわ」
客「じゃあこれ買っていきますので。はいどうもすいませんねー」
水「ありがとうございましたーごゆっくりどうぞー」

ヘアブラシにて

客「あの、すんませんちょっとブラシないですかい？」
水「ブラシですか？頭の髪のブラシか掃除とかのブラシですか？」
客「ええと温泉旅行に行ってくるんでちょっと髪整えるのに折りたためるブラシを」
水「髪のブラシですね分かりましたご案内致します」
（櫛のコーナーに連れて行く）
水「こちらブラシのコーナーになりますねー」
客「ああどうもすいませんありがとうございます選んでみます」
水「分かりましたごゆっくりどうぞー」
（その場を立ち去ろうとする）
客「ああちょっと待ってくださいこれ女性用じゃないですかね？」
水「ええとこれはメンズと書いていますので一応男性用となっておりますね」
客「あーこれでも男性用、でもこれ持っていったらちょっと笑われちゃうよね旅行で」
水「笑われる事はないと思いますが自分がお気になった物でいいのではないでしょうか」
客「いやこれはいいや。こっちにするわこっちなら見栄が良いし大丈夫だ」
水「あのすいませんお客様」
客「ん？」
水「それ折りたたみのやつではありせんよ」
客「あれこれ折りたたみじゃないの？」
水「ちょっと折りたたみではないですね」
客「じゃこれは？」
水「それは女性用の櫛ですね」
客「どれ選んだ方がいい？」
水「折りたたみでしたらこちらに２点ありますねこちら男女どちらも大丈夫だと思いますよ」
客「うーんじゃあこっちにしようかなぁ」
水「こちらですねおりがとうございます」
客「やっぱりちょっと自分で探してます」
水「そうですか分かりましたごゆっくりどうぞー」

バケツにて

客「あの、お忙しいところすいません」
水「はいいらっしゃいませどうしましたか？」
客「バケツを探しているのですが」
水「バケツでしたら丁度お客様の目の前にありますよ」
客「あらあらどうもすいませんお忙しい中仕事続けてくださいすいません」
水「ごゆっくりどうぞー」

とまぁこんな会話を仕事行ったら結構な確率である、何て言うんだろうね普段の日常生活の事話されたり世間話など聞かされる事はあるのですがそれは別にいいんですよ。仕事なので聞きますけどたまに良く分からない人がいるので注意が必要だ、上の会話はまだ優しい方ですよ。次回はちょっとスパイシーな中級な会話をご紹介しましょう。尚バッチリ会話を覚えていますのでフィクションでは御座いません、毎日こんなんばっかだよホント

いろいろ質問や苦情がありましたら遠慮無く言ってください、かかってこいや

Commented by ファルコン
Posted at 2008-06-19 15:57

遠く離れた立場から、笑わせて頂きました。

「百均の裏話」なんて、本が書けそうですね。

Commented by 量産型水野
Posted at 2008-06-21 16:55

惜しいなぁ、もうダイソー１００均じゃないんですよ。現在かなり２００円の商品など発売していますからねもう１００円ショップのダイソーじゃないんですよ、覚えておいて損は無いですよ


笑って頂くのの構いませんがお客様との会話って深いですよ結構、何て言うかきちんと聞かないとよう分からない

Commented by Toshiaki Nomura
Posted at 2008-06-19 17:53

目に見えるようで、

なんだか笑ったよ･･･(^。^)y-.。o○


まあ、こういうのって、

台本がない分可笑しいっちゃおかしいね･･･(^^ゞ

Commented by 量産型水野
Posted at 2008-06-21 16:57

笑って頂くってのも一応ですがこの会話で勉強になる事は結構ありますよ、自分自身もこのような客としての品格を持って欲しいと言うのがポイント。まぁお客様に品格求めても何にもならないけどね


毎日が台本みたいですよ

Commented by かいり
Posted at 2008-06-19 21:34

今もその最凶のお客様相手に奮闘してるんですね。

スパイシーな中級　楽しみだわ。(^^)

Commented by 量産型水野
Posted at 2008-06-21 16:59

イイ日もあるし悪い日もありますよ、まぁでも仕事なので口では言いません。やっぱりこういうお客様もお金出して商品買って頂いて私達の給料になるのですから頑張らないとあかんですよ


スパイシーはちよっと大人のカレーみたいなスパイシーに仕上げました

Commented by birdy
Posted at 2008-06-20 06:12

ご苦労さま。


書くのもご苦労様でした。

ブラインドタッチ？

Commented by 量産型水野
Posted at 2008-06-21 17:01

ブラインドタッチ？ああそんなことはしていませんよ、適当にキーボード叩いてマウスを動かしているだけですよ。ブラインドタッチかぁ・・・うーむ私は目に見える物しか信じないので見ながら打ってますよ


そこまでパソコンジャンキーになりたくねぇなぁ

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