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お客様の中には、カスタマーサービスとのやり取りを嫌がる人がいます。使い方が分からなかったり、うまく動かないというストレス。そして、これまでカスタマーサービスであまり良い体験をしてこなかったことに原因があるかと思います。サポートスタッフとしての知識はたくさんあっても、必ずしもお客様対応が得意とは限らず...
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Some customers hate dealing with customer service. Part of it’s because it means they don’t know how to use something or something isn’t working properly. But another big reason why is that many customer service experiences can be frustrating. Instead of being helpful, the support staff isn’t always the best at...
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posted 2023-02-22 16:50
PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ
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内倉憲一朝７時半のフライトで空港に５時過ぎに到着・・・昨日は寝れませんでした。こんなに空港に早く来る必要はないのですが、シアトルの空港は時々セキュリティで時間がかかるので安全を考えて早く来ました。ラウンジでゆっくりしていたら、外が大荒れ・・・雪・・・数分でやんでくれましたが、飛行機は結局ディアイシング（氷除...
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This airport is called - Orange Country Airport- Santa Ana Airport- John Wayine AirportI do not know any other areport that has three names.Kenichi Uc...
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posted 2023-02-22 10:00
PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ
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内倉憲一ロサンゼルスでセミナー 明日(2/23)、ロサンゼルス(正確にはトーランス)の都ホテルでWebの活用に関するセミナーを行います。このセミナーのきっかけは営業で耳にする方々からの声でした。多くの方が、ホームページを作ったけれども人が来ない。ホームページを作れば人が来て、問い合わせが来て、ビジネスが広が...
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Seminar in Los Angeles Tomorrow (Feb. 23), I’ll be giving a seminar on the use of the web at the Miyako Hybrid Hotel in Torrance. The idea came from c...
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posted 2023-02-20 15:10
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内倉憲一コーチをつけることで、以下のような変化が期待できます。目標達成の促進：コーチは、クライアントが望む結果を達成するためのプロセスを導きます。クライアントとコーチは、目標設定、計画作成、アクションプランの実施、評価を通じて、目標達成に向けて協力します。自己認識の向上：コーチは、クライアントが自己認識を高...
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広告なしのブログサービス Bloguruでは、コーディングの知識がなくても、簡単にブログのテキストをスタイリングできるようになりました。 今回アップデートで、記事の本文にリッチテキストエディタを追加しました。これにより、太字、斜体、下線、取り消し線、配置、テキストのリンク追加などが簡単にできるように...
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With Bloguru, our ad-free blogging platform, you can now stylize your blog’s text easily without any coding knowledge! We’ve updated our blogging platform, which includes adding a rich text editor to the post content editor, making it easier to bold, italicize, underline, strike-through, align, and add links to your text. You...
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ClickItAudio is developed by PSPINC, and that it is another SaaS (Software as a Service) offering from them.As a web service, ClickItAudio can be usef...
