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- 🐶outlookの動作がおかしい。送信ができなかったり。
■症状
outlookの動作がおかしい。送信ができなかったり。
■原因
一因として、
①データファイルの破損または大きすぎている可能性あり。上限は50GB。
②outlookのメールボックスの上限は100GB。
②outlookのメールボックスの上限は100GB。
→OneDriveの同期に時間がかかったり、変更の処理、ファイルが使用中、などが表示されたままになることがある。
■対処
①まずは不要なメールを削除してみる（ゴミ箱、削除済み、迷惑メールなど）。サーバにコピーを置く設定になっている場合は、
再度入ってきてしまうので、サーバを空にする操作をしたのちに行う。
再度入ってきてしまうので、サーバを空にする操作をしたのちに行う。
②効果なければ、outlookはあきらめ、単に過去歴の閲覧専用にしてしまう。
WEBメール、他のメーラーを使うようにする。
WEBメール、他のメーラーを使うようにする。
③現データファイルは保存だけにしておいて、新しいデータファイルを作る。
※outlookをPOP3で設定すると、最初の起動後、ドキュメントフォルダに、自動的にデータファイルが作られる。次回よりソフト起動時は、それを吸い込み、上書き更新されていく。
※outlookをPOP3で設定すると、最初の起動後、ドキュメントフォルダに、自動的にデータファイルが作られる。次回よりソフト起動時は、それを吸い込み、上書き更新されていく。
■手順
③について
outlookを起動
→「ファイル」→「アカウント設定」→「アカウント設定」
→「電子メールアカウント」のウインドウで、
→「データファイル」→「追加」→新しいファイルを作る（フォルダはそのまま）
→作成したデータファイルを選択し、「既定に設定」を選択し、閉じる。
→「ファイル」→「アカウント設定」→「アカウント設定」
→「電子メールアカウント」のウインドウで、
→「データファイル」→「追加」→新しいファイルを作る（フォルダはそのまま）
→作成したデータファイルを選択し、「既定に設定」を選択し、閉じる。
