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Pilot: メンテナンスとサービスダウンタイムのお知らせ

Feb
18
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Pilot: メンテナンスとサ...
お客様各位

平素よりPSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、Pilot ログ機能のメンテナンス作業を行います。
下記の日時で15分程度、Pilotをご利用いただけない時間帯が発生する見込みでございます。

アメリカ西海岸時間
2/21 (月) 12:00~12:30pm

日本時間
2/22 (火) 5:00~5:30am

皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。
お電話でいつでもサポートさせて頂きます。



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Pacific Software Publishing, Inc. はワシントン州ベルビューに本社を構え、小さなビジネスから大企業まで、４万社以上の皆様にウェブホスティングやEメールサービスをご提供しております。また、皆様のビジネスのお役に立てるよう、独自のソフトウェア開発を行っております。弊社に関するご質問やご相談は、お電話：800-232-3989、メール：info@pspinc.com、または https://www.pspinc.com よりお気軽にお問い合わせください。
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メールサーバアップデートのお知らせ

Feb
18
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メールサーバアップデートのお知...
お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバ環境のアップデートを下記の日程で実施致します。
アップデート作業中、数秒程度メールの送受信に遅れが生じる時間帯が発生する見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 2月21(月) 8:30 - 9:00am

* 日本時間
- 2月22日(火) 1:30 - 2:00am

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 103 "Email マーケティング"

Feb
17
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PSPINC 最新情報ニュース...
1999年、Pacific Software Publishing, Inc. は複数のメールアドレスにメールを配信するためのソフトウェアパッケージNewsMAIL を発売しました。当時は現在のようなインターネットを利用したサービスではなく、Windows PC にインストールしてメールを配信するソフトウェアで、価格は$499でした。メールは指定したメールサーバーを利用して配信していました。当時はまだSPAM が今ほど問題になっておらず、SPAM フィルタリングもあまり普及していませんでした。そのため、このサービスは既存のお客様に最新情報をお知らせするのに有効な手段でした。

このパッケージ型のNewsMAIL は、メールサーバーへの負担も多かったため、インターネットサービスとしてシステムを改造し、ブラウザーを利用してメールを作成・配信する今の形に成長していきました。そして現在、大変ありがたいことに多くの企業や団体の方々にお使い頂いています。一番最近のアップデートでは、購読申込のプロセスに二段階認証(2FA) を追加し、不正な登録を阻止するところまで成長しています。

NewsMAIL は、告知手段としてまだまだ有効な媒体です。今お読みいただいているメールマガジンもNewsMAIL で配信されています。 もしNewsMAIL にご興味がありましたら、弊社の営業までご連絡ください。デモアカウントを無料で準備させていただきます。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 96 "Domain, Web, Email ホスティング "

Dec
30
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PSPINC 最新情報ニュース...
Pacific Software Publishing, Inc. では、現在3種類のホスティングサービスを提供しています。これら3種類全てを自社で開発したのではなく、自社開発のホスティングサービスに加えてこれまでに買収した2社のサービスが現在も元の名前で運営されているからです。現在我々が提供しているホスティングサービスは下記の3つです。

dreamersi.com
yourhost.com/jpn
parcomweb.com

すべてが同じ機能や価格、サービスレベルというわけではありません。それぞれに特徴がありますので、皆様のニーズに合うものをお選びください。

これで今年のニュースレターは最終回になります。今年も皆様のおかげで良い一年でした。来年も皆様のご意見に耳を傾け、サービスの向上に努めて参ります。来年もドメイン取得、ホスティング、ホームページ開発、マーケティング全般、我々でお手伝いできることがありましたら、電話、メール、ソーシャルメディアからご遠慮なくお問い合わせください。
それでは、皆様良い新年をお迎えください。

PSP 代表　内倉憲一 kenichi.uchikura@pspinc.com

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メールサーバアップデートのお知らせ

Dec
3
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メールサーバアップデートのお知...
お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

皆様に弊社サービスをより快適にご利用いただけるよう、メールサーバ環境のアップデートを下記の日程で実施致します。
アップデート作業中、数秒程度メールの受信に遅れが生じる時間帯が発生する見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 12月3日(金) 11:00 - 11:30am

* 日本時間
- 12月4日(土) 4:00 - 4:30am

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

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メールサーバアップデートのお知らせ

Nov
29
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メールサーバアップデートのお知...
お客様各位

平素より PSPINC のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

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アップデート作業中、数秒程度メールの受信に遅れが生じる時間帯が発生する見込みでございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申しあげます。

* アメリカ西海岸時間
- 11月29日(月) 1:00 - 1:30pm

* 日本時間
- 11月30日(火) 6:00 - 6:30am

PSPINC は稼働率99.99％でサービスを提供しております。

ご不明な点がございましたら、 support@pspinc.com または 425-957-0808 まで日本語でお問い合わせください。

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Nov
29
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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 91 "SEO 対策"

Nov
24
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PSPINC 最新情報ニュース...
Vol. 91

Pacific Software Publishing, Inc. では、数多くの商品やサービスを提供しています。それぞれの製品別に個々のドメインを取得して、各ドメインに人が集まるよう広報活動を行ってきました。しかし、それだけでは全ての訪問者を一箇所に集めることができないという問題があります。そこで、我々は全ての商品やサービスをhttps://pspinc.com に集めることにしました。

例えばhttps://clickitaudio.com を例に挙げると、サービス自体はそのままのドメインで運営していますが、サービスに関する情報はhttps://www.pspinc.com/click-it-audio でご紹介しています。こうすることによって、今まで個々の製品やサービスに分散していたトラフィックをhttps://pspinc.com に収集し、SEO 効果を高めることができるのです。

皆様も複数のドメインでサイトを運用されている場合、トラフィックを一箇所に集めるよう改造することで、サイトのSEO に相乗効果をもたらすことができます。サイトを集めるというのはSEO の手段のひとつですが、他にも方法があります。SEO に関するご質問はご遠慮なく我々にご連絡ください。

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PSPINC 最新情報ニュースレター Vol. 72 "悪い評価にどう対応するか"

Jul
15
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PSPINC 最新情報ニュース...
Vol. 72


多くの人の目に触れるという点では、インターネットはテレビや新聞などのメディアを超えています。ソーシャルメディアなどを使って企業が広報活動を行うことが当たり前になってきました。このようにソーシャルメディアを利用する場合、テレビや新聞のような一方通行のプラットフォームではないことを理解しなければいけません。

どういうことかと言うと、ソーシャルメディアでは発信する側だけでなく、受ける側もコメントや評価を書いたりすることができます。当然ですが、コメントやフィードバックにはポジティブ（好評）なものもありますが、ネガティブ（悪評）も存在します。これも当然ですが、悪評は消したいと思うものでしょう。しかし、悪評をすべて消すようなソーシャルメディアには価値がありません。ソーシャルメディアは情報を発信する側に、改善の余地があるなら、それを実行するきっかけを作る場でもあるのです。

よく日本では悪評を受けたり、問題が発生すると最初に自己防衛のため、「そんなことはない」「我々には問題はない」「事実無根だ」といった対応をすることがあります。これは悪評を削除するのと同じで、よく言われる「炎上」を起こしかねません。炎上すると、事実とはまったく別のところで話が拡大してしまいます。これは絶対に起こしていけないのです。

もし、悪い評価を受けた場合は、相手の気持ちなって「謝罪」をすることが正しいことなのです。自分が正しいと考えて行った行為であっても、相手が嫌な気持ちになったのなら当然「謝罪」が正しい対応です。その後、実際に調査を行って何が悪かったのかを明確にする事が必要です。結果的に相手の誤解であった場合でも「それみろ」とは言わず、少しでも改善点があるならそこに注視した対応をしなければいけません。

悪評は決していつも悪いものではないと私は考えています。ビジネスをしていればすべての人に好かれるということは非常に難しいです。相手の立場を理解した上で、相手にも自分にも理解できるような対応を考え、そうすることで炎上は防げると思います。

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NewsMAILソーシャルネットワークアイコン アップデートのお知らせ

Feb
9
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最新版のSNS アイコンが表示されます ↓





お客様各位

平素よりPSPinc のNewsMAIL サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、NewsMAIL で下記のアップデートを実施致しますのでお知らせ申し上げます。

- 新たにYouTube, Instagram, Pinterest, Yelp, Foursquare, Ameba のSNS アイコンを挿入していただけるようになります。
- 全てのSNS アイコンを最新版へ入れ替えます。

アップデート作業によるお客様への影響は想定しておりません。
保存メールで既にソーシャルネットワークリンクが使用されている場合、設定済のリンクへの影響はございません。

* アメリカ西海岸時間
- 2月10日(水) 9:30am-10:00am

* 日本時間
- 2月11日(木) 2:30am−3:00am


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