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日々是勉学

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20070912 今日の朝礼

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先週月曜日と昨日、
検査で大学病院に行きました。
独立行政法人になった影響が
大きく出ていましてた。

事務部門が全部外注されていて、
受付や会計の仕組が
銀行のATMみたいな機械で
すませるようになってました。
(支払にもカードが使えます)

仕組が変わって4ヶ月ほど経っていて、
大きな混乱はありませんでした。

仕組が変わった当初は大混乱したと
思って、係の人に聞いたら、
お客さんの大半を占めるお年寄りは
他の病院で色々な仕組を経験しているせいか
順応は早く、予想よりは
スムーズに移行できたそうです。
まごついてるのは中年の人が多いようです。

必要に迫られたら、
どうにかするもんだと思いました。

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