豚しゃぶコースディナー

Jan

17

お客様が体のことを考えて減塩ができそうなしゃぶしゃぶコースをいただきました。
嬉しいですね。美味しかったです、ごちそうさまでした。

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内倉憲一（うちくらけんいち）
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少し遅いけど初詣

Jan

16

昨日は午前中時間が空いたので初詣に浅草寺までいってきました。
あいにくの雨でしたが、無事初詣ができました。
さあ２０２３年も始まりまです。頑張ろう。

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電車

Jan

14

アメリカでは車での移動が多いので、こんなに近くに人がいる状況に出会うことがすくいない、いやない。これでもラッシュアワーの状態ではない・・・皆さんご苦労さまです。

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赤坂

Jan

14

日本に待って数日が継ぎてやっと時差ボケが治った感じです。今回はいつもの宿ではなく ANA Internontinental Hotel / Akasaka に宿泊しています。このホテルのお客様は欧米人が多くて、今回は中国語が聞こえません。また、いつもの赤坂見附と違って街の雰囲気も違っていますね。街の中もきれいですね。

いろいろなホテルを経験できるのは楽しいです。今回為替が $1 = 128円と円高が進んだせいもあるのか、赤坂近辺の値段が高いのか、前回のように安いなと感じないです。また食事とかの報告をさせていただきます。

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日本出張

Jan

11

今空港のラウンジで飛行機の搭乗を待っています。
今日はいい天気。
昨日透析のあとに体調が悪くなって、今日の出張が心配されましたが、なんとか体調が戻って行くことができます。
透析では水を血液から抜くのですが、多く抜くと体調が崩れます。
日本では考えて少なめにしてもらおうと思っています。
それでは行ってきます。

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内倉憲一　ニュースレター Vol. 215 PSPINCのカスタマーサポート

Jan

11

PSPINCのカスタマーサポート

前回はPacific Software Publishing, Inc.のホスティングサービスについてお話をさせていただきました。日本国内でも米国でも、米国のデータセンターでドメイン・Web・メール・VPSのホスティングを提供していることをおわかりいただけたと思います。今回は我々が提供するホスティングサービスの特徴でもあるカスタマーサポートに関してお話をしたいと思います。

皆様はどこのホスティングサービスをご利用ですか。問題が発生したり、わからないことがあったらどのようにしてホスティング会社に連絡をしますか。すぐに電話は繋がりますか。お話する相手は誰かわかっていますか。反対に会社側はあなたが誰かわかっていますか。大きなホスティングサービスになればなるほどホスティング会社との個人的な関係はなくなりがちです。

我々のサポートは、メールにしても電話にしても機械が応答することはありません。すべてのお客様からの連絡は、サポートスタッフが対応させていただきます。また、営業時間でない場合でも、24時間体制でサーバーの監視をしています。代理店の皆様にはサポートだけでなく、担当者の連絡先も知っていただいて、何か起こった場合でも短時間で解決できる態勢にしております。

サポートは、機械的な障害だけではありません。「パスワードのリセットがわからない」など、使い方のご質問にも対応させていただいています。とにかく何か問題が起こったときはいつでもPacific Software Publishing, Inc.にお問合せ下さい。また、他社から弊社へお引越し頂く場合も、できる限りの支援をさせていただきます。

例えば、Wixで作成したホームページは他社のサービスへの切り替えはできません。そのような場合でも、現状のWixサイトに近いホームページをPacific Software Publishing, Inc.のDreamersi.comホスティング上に構築して移行の支援をさせていただきます。また、Wordpressで作成されたホームページに関しては、お客様の許可のもと弊社の最も適したWordpressホスティング環境への移行をお手伝いさせていただきます。これもサポート業務の一部です。

今日は、Pacific Software Publishing, Inc.のサポートについてお話をさせていただきました。コンピュータやインターネット、スマホのセットアップからPCのメンテナンスまで何でもご相談ください。次回は、SaaS(Software as a Service)についてお話をしたいと思います。

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ワシントン州が風で停電になる理由

Jan

9

ワシントン州は風が吹くと停電になる。
その理由がこれ。
まちなかに木が多いのに手入れができてない。

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80インチ超えのテレビ

Jan

8

昔CES に行った時に色々なメーカー７０インチ、８０インチ、１００インチなどのテレビを参考出品していました。会場で見てこれが’いつ一般の家庭にはいるのだろう考えていましたが、今日 COSTCO に行ったら、普通に売られていました。変えない価格ではありません。驚きです。前にオフィスの椅子が売られていたので、それに座って８０インチのテレビを見ていたら、映画館のようですね。欲しくなった。

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血液検査結果

Jan

7

赤血球カウント

がんマーカー

機能の血液検査の結果が送られてきました。
まだ、少し貧血気味のようですね。
あと心配していた「がんマーカー」は正常ということで安心です。

返血、なかなか治らない。これは腎臓の影響なのだろう。

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手作りラーメン

Jan

6

減塩ラーメン

今日は野菜をたくさん入れたラーメンを作ってスタッフと食べまました。私の作るラーメンは、インスタントや店舗で食べるラーメンの 1/3 も塩が入っていないように思います。それでもみんなは美味しいと言って食べてくれています。嬉しいですね。

余った食材は私が出張中に自由に食べてくださいと伝えておきました。私がいるとみんなに気を使わせるのがいやだな。でもいないわけにもいかないし。みんなよく仕事してくれています。

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