Search Bloguru posts

現代の自分、暴走する現実記録

https://en.bloguru.com/ayanami

freespace

最凶お客様伝説上級

thread
最凶お客様伝説上級
高校の頃つけた何だか良く分からないブログ名、今じゃ割と当てはまってるんだけどな

久し振りの連続コメントです、寝る前にやればいいって今気が付きましたよホホホ。久し振りに最凶お客様をやったろうかなぁと思いまして、あくまでもこの会話はフィクションではなく皆様の生活向上の為に書き込むわけであって私はお客様を馬鹿にしているわけではありません。こういったお客様にならないで欲しいと私の熱い願望なのです、皆さんもこのブログを適当に読んで品格を適当に身につけようではないか。まぁそんなおいらも品格がなさ過ぎる男なんだけどなぁはっはっは、まぁそんなもんです。では笑ったり考えたりの接客会話をどうぞ

灰色のブリーフにて

客「あのね、あれが欲しいんだよ軍手が欲しいんだよ」
水「軍手ですね、ご案内致します」
(案内しました)
客「おいこれ軍手じゃなくてドライブ手袋じゃない違うよ〜これじゃないって〜」
水「こちらはドライブ手袋と軍手となっておりますね」
客「ああこれか、ちょっとこれ袋破って開けてみてよ小さかったら履けないから」
水「お客様申し訳御座いませんご開封はちょっとご遠慮して頂いているんですよすいません」
客「いや俺開けたの買うからいいだろ早く開けて中見せろって」
水「分かりました、綺麗に開けますのでしばらくお待ち下さい」(本当は開けたくない)
客「うーんこれちょっと薄いなぁダメだなこれは無理だ」
{お客様雑に手袋を袋に入れて戻す)
水「お客様開封された物はお買いになさらないのですか?」
客「いや俺は開けてないし小さいから買っても履けないから買わないよ」
水「開けた手袋はどうなさいますか?」
客「知らん。それよりもう一つ探してるんだがパンツおいてあるところあるか?」
水「男性用下着ですねご案内致します」
(案内しました)
客「これしかないの?トランクスとかしか無いのかよ俺の着ている色のブリーフは無いか?」
水「灰色のブリーフはちょっと見あたらないですねこちら男性用下着のコーナーですがこちらに無いという事はちよっと無いかも知れないですね」
客「無いって事はないだろ俺はここで何回も買ったんだぞ無いのはおかしいだろ」
水「申し訳御座いませんが売り切れになったのかもしれないですね」
客「分かったもういい次は瓶の所に案内して」
水「分かりましたご案内致します」
(終わった後はきちんと手袋は綺麗にして戻しました)

腕時計にて

客「すいませんちょっとちょっと」
水「はいどうしましたか?」
客「あのこの時計なんだけどベルトが切れちゃってこれで修理出来るの?このベルトで」
水「そうですねこれは修復用のベルトなので取り替える事が出来ますよ」
客「この時計にあったベルトはどれがいいと思う?サイズとか分からなくて困ってるの」
水「そうですねーこの白いベルトはどうでしょうか?サイズも丁度良いですよ」
客「やだーこれ白じゃないのよ黒はないの?私は白は絶対ダメなのよ可愛くないでしょ」
水「このサイズの色はちょっと白しかないですね申し訳御座いません」
客「この時計に合ったベルトはここには無いのですか?」
水「申し訳御座いませんベルトはこに置いてある物しか無いんですよ」
客「じゃああっちのキャン☆ドゥには置いてある?駅前のあそこの」
水「ちょっと見た事無いので分からないですね〜」
客「ここのお店ってキャン☆ドゥさんと一緒じゃないの?」
水「ここはダイソーですのでキャン☆ドゥさんは別のお店ですね」
客「でもどっちも100円ショップで百円均一だら一緒でしょ?何が違うの?」
水「もうダイソーは百均ではないんですよ、全部の商品が百円ではないですね」
客「ありじゃあこれはいくらなの?ブラシ」
水「これは210円ですねこちらに値段が書いてあります」
客「これ100円じゃないの?あらやだこれ戻してきて買わないから」
水「分かりました申し訳御座いません」
客「ベルトはここにしかないの?」
水「これだけしかないですね」
客「時計屋さんでベルト付けてきます」
水「分かりました申し訳御座いませんでした」

小豆にて

客「これ中国産なの?」
水「これはそうですね、原産国が中国とかいてありますので中国産ですね」
客「こっちのやつはどうなの?」
水「こっちも中国ですね」
客「お赤飯作ろうと思って缶入りのやつ買おうと思ったんだけど中国産じゃ危ないわよね」
水「こちらの小豆の缶はお汁粉とかに使う小豆ですのでお赤飯は無理だと思いますよ」
客「これ甘い小豆なの?」
水「砂糖で煮たお汁粉やぜんざいなどに使う甘い小豆の缶ですね」
客「あらそうだったの、前は缶で便利なのがあったんだけどねぇ〜」
水「申し訳御座いませんこちらにある缶しかないですね」
客「これだけしかないの?」
水「こちらのでしたら北海道産で水につけて柔らかくする小豆がありますよ」
客「これは面倒くさいからいらないの、水に浸けないと食べられないから缶が欲しいの」
水「これしかないですね国産の小豆でしたら」
客「水に浸けないと使えないんでしょ?いいよいいよこれ買って作るからはいどうもね」
水「ありがとうございました〜」
(数分後)
客「これ何分ぐらい浸けたらいいの?」
水「ちょっと分からないですけど一晩ぐらいでいいのではないですかね?」
客「今日作らないといけないから間に合わないじゃないのこれ買っても食べられないわよね」
水「地下のスーパーにもしかしたらあるかもしれないですよ小豆の缶」
客「そうじゃないのよここで買いたいのよお金無いから」
水「ですがこちらにもちょっと無いですね申し訳御座いませんが無いです」
客「本当にないの?この缶は?」
水「これはフルーツみつまめの缶ですね」
客「これは?」
水「サクランボのシロップ漬けです」
客「本当に無いの?」
水「申し訳御座いません」

とまぁこんな感じ、ちなみに全員団塊世代っぽい人です。何て言うか客に品格が感じられないんだ毎日毎日パッケージ開けたり商品壊したりとか、休憩中なんだけどエプロン付けてない状態で店内の商品覚えようと歩いていたら普通にパッケージ開けたり破ってたりしている人がいてずっと観てたんだけどおいらをチラっと観てもお構いなしだ。んでエプロン着てその客の前を通り過ぎたらえらいお客様が焦ってたって事も。あえて言おう、お客様の迷惑は従業員の迷惑だがその迷惑は他のお客様にも影響があるって事に。パッケージがボロボロになっていたのを気づかないで買おうとしていた人が居たんだけどボロボロだと気が付いて元に戻した光景を見た時はえらい残念に思ったよ、いつか商品破ったら罰金とか傷つけたら罰金とかそう言う制度が欲しいよホント毎日ガッカリだよ

でも良いお客様も沢山いるもんですよ、本当にいい人が沢山いる。そんなバランスがおいらの仕事って訳なんだよな、正直辛いぞ

まっ明日も仕事行くけどね
#ブログ

People Who Wowed This Post

  • If you are a bloguru member, please login.
    Login
  • If you are not a bloguru member, you may request a free account here:
    Request Account
ファルコン
Commented by ファルコン
Posted at 2008-07-10 06:52

範をたれるべきいい大人の言動ではないですね。


日本がおかしくなるのが、分かるような気がいたします。

根気よく応対する量産型水野さんの心情、お察し申し上げます。

People Who Wowed This Post

量産型水野
Commented by 量産型水野
Posted at 2008-07-12 12:04

面白いぐらい記憶してますのでこんな感じですよ普段、一番濃いお客様程よく覚えています。老人は国の宝とドラマのご隠居は言っていますが最近はガラの悪い爺さんや婆さんが多い、なかなかの若者キラーだったりするよ


毎日こんなもんだから仕事の休日は本当に心が安らぐ、私の職場は大変と言うより痛いからね

People Who Wowed This Post

Commenting on this post has been disabled.
Toshiaki Nomura
Commented by Toshiaki Nomura
Posted at 2008-07-10 08:28

なんだか笑ったよ・・・(^O^)/


団塊の世代がこれだから、
それに続く下の世代はもっとひどいわけだ。

人に接することが多いからまさに実感するね。
ろくなのいないよ・・・。
下にいけばいくほど山猿みたいなのばっかり・・・。

この会話を読んで納得したよ・・・。

People Who Wowed This Post

量産型水野
Commented by 量産型水野
Posted at 2008-07-12 12:11

模範がなってないやつが上にいると下がダメになるって感じはまさに議員の天下りとかに似ているよね、何処だってそうだと思う。下がしっかりしていても上がクソだったら下はウンザリして支えきれなくなるか上と同じ上になろうとしたりする、年上が最悪って笑えるよ


普通に仕事出来ると思ったら普通の会話が毎日そんなに無いんだよな、可笑しいんだよ本当に

People Who Wowed This Post

birdy
Commented by birdy
Posted at 2008-07-11 16:06

無理難題いうのね!


中国産がいやだったら最初からこなけりゃいいのに…

People Who Wowed This Post

量産型水野
Commented by 量産型水野
Posted at 2008-07-12 12:14

欲しい物が置いてなかったら駄々こねる、無理矢理要求するなんて事は日常茶飯事です。無理難題なんだけど売り切れている物が欲しいのは分かるけどそれでも欲しいと言われるのが一番大変です欲しいのは分かるんだけどね


それ言ったらおしまいです、ちなみに日本も中国も大したこと無いと私は思いますけどね日本もいろいろやってるじゃん

People Who Wowed This Post

Happy
Sad
Surprise