Search Bloguru posts

PSPINC代表　内倉憲一の公式ブログ

https://en.bloguru.com/uchikura

朝からメールが使えません

Jan
6
1 tweet
thread
メールのホスティングをしている会社の私がメールが使えないでは話になりませんよね。この状況は一部のユーザー様にも出ています。原因は我々が採用した DELL EqualLogic という高価なストレージサーバーが突然マウント（認識）できなくなったことから始まります。このストレージを使っているのは全てのお客様ではなく、最新の IMAP サービスをご利用のお客様だけで約１３０ドメインが対象になります。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。このため現在 PSPINC へのメールも届かない状況です。

【状況説明】

実は同じような事故が年明けにあり、数分間サービスが停止しました。その時の DELL からの要望でバックアップを含めて全てのデータのクリーンアップを行なったのですが、その後も調子が悪くバックアップデータセンターへの同期ができていなかったのです。今朝２時過ぎにまた同じ症状が発生しました。本来ならバックアップデータセンターで稼働させるのですが、年明けからバックアップデータセンターへのデータの同期ができていません。そのために準備したフェイルオーバーができない状態が続いています。

現在壊れた EqualLogic を修復しています。ドライブの修復は１５分ほど前に終了、現在診断プログラムを実行しています。これにあと１時間、それで問題がなければそこからメールサーバーへのマウントを行います。現在の状況は１５分ごとに下記で発表させていただいています。

現在スタッフ全員が出社して復旧への対応と、メールがお使い頂けないお客様への電話連絡を行なっております。お客様にはご迷惑をおかけいたします。

http://en.bloguru.com/dreamersI
#PC #テクノロジー #ネット
Share

People Who Wowed This Post

  • If you are a bloguru member, please login.
    Login
  • If you are not a bloguru member, you may request a free account here:
    Request Account
KUMA
Commented by KUMA
Posted at 2012-01-07 05:08 
トラブルがマシンサイド、それもメーカーに原因が起因するのｊはやりきれませんね、痛いほどわかります・・・・・

People Who Wowed This Post

内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2012-01-07 18:08 
１台５００万円近いマシンの対応とは思えません。

People Who Wowed This Post

Happy
Sad
Surprise