Gmail は非常に便利なツールです。でも、もしビジネスで使うなら無料版ではなく Google Workspace(旧G Suite)をおすすめします。今お持ちの無料のGoogle Gmail を Google Workspace に変更できないのが残念ですが、移行のためのツールが準備されています。
Google Workspace で何ができるかと言うと、色々なサービスがあるのですが、メールという観点から考えると大容量スペースとセキュリティが一番大きいのではないかと思います。価格面では一番安いもので米国では月額 $6、日本円では680円です。Microsoft Office 365 が月額 $9.99 なので少し安くなっています。
Google Workspace や Microsoft Office 365 ではスパムの検出が不定期で自己ドメインからのメールを裏で弾いてしまい、通信に支障をきたすことがあります。これを Google Workspace ではユーザーレベルでできるようなのですが、無料の Gmail ではできません。これはビジネスには非常に不向きです。
これ以外でビジネスメールを使う方法としては、自己ドメインを取得してそこにメールアドレスを作るのが企業としては一般的です。Gmail をお使いになりたい場合は Google Workspace にアップグレードするか、自分のメールサーバーをお持ちになることをおすすめします。