まつげメニュー・ネイルメニューの予約キャンセルについて

こんにちは！スタッフのあかほです。
日頃よりプロデュース美容室を御愛顧いただき、誠にありがとうございます。

本日はプロデュース美容室の『まつげメニュー・ネイルメニューの予約キャンセル』についてお知らせさせて頂きます。

これまで『まつげメニュー・ネイルメニュー』に関しての当日キャンセル・日時変更のキャンセル料は頂戴しておりませんでしたが、一部のお客様による度重なるキャンセルや予約時間を過ぎてからのキャンセル、大幅な遅刻が発生しておりご予約頂いている他のお客様へのご迷惑や、サロン運営にも支障をきたすケースが発生しております。

お客様には大変申し訳ないのですが、やむおえず本日２０２１年１２月1日より下記のキャンセルポリシーを設定させていただきます。

【まつげメニュー・ネイルメニューのご予約キャンセルにつきまして】
予約日時から24時間以内のキャンセル・日時変更
平日のキャンセル・変更　￥１０００
土日祝のキャンセル・変更　￥２０００

・10分以上の遅刻は順番が前後・またはやむおえずお断りする場合（上記キャンセル料が発生します。）がございます。

・無断キャンセルは施術料の１００％を頂戴いたします。

通常のお会計とは別に、次回ご来店時にキャンセル料としてご請求させていただきます。
また３回続けての変更・キャンセルにつきましては今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

キャンセル・変更は予約日時の24時間以上前に電話（営業時間内）LINE（営業時間内外も可）でご連絡いただきますよう、宜しくお願いいたします。

ご来店予定のお客様におかれましては、やむおえない事情でキャンセルをされると存じますが、ご予約頂いております他のお客様への影響も多大となってしまう為、皆様へのご協力をお願い申し上げます。
お客様のご希望に添える運営体制を整え、維持していけるようスタッフ全員努力してまいります。何卒ご理解賜りますよう、重ねてお願い申し上げます。

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足立区　プロデュース美容室

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