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NewsMAIL 新バージョン・・・不具合が見つかった

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私は自社で開発した NewsMAIL と言うメール配信ソフトウェアのテストとして Weather Report Newsletter と言うメールマガジンを1998年から配信しています。今では1万人の読者がいる、まあやめるにもやめられない週2回の仕事になっているのです。

選手末にこの NewsMAIL ソフトウェアをバージョンアップしたのです。バージョンアップ自体は良いことなのですが、これを担当したエンジニアが何を攪乱したか、自分たちの小規模テストだけをして、システムを公開してしまたのです。もちろん、営業も承知でした。

私は、私のメールマガジンを送信してテストにと思っていたのですが・・・ 結局、公開したのは良かったのですが、自分たちのテストだけでは十分な負荷テストができていなかったようで、不都合が見つかったのです。

これに言うまでもなく私は腹を立てるのですが、とにかくお客様に迷惑をかねないために NewsMAIL のシステムの使用を無料に設定し、システムには BETA VERSION と言うサインを書かせたのです。

今日から開発は NewsMAIL の作り直しです。いつまでかかるのか。この経験を忘れないで、システムのテストを十分に、しかも設計段階からユーザーの声を忘れないようにしたいものです。

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