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顧客が不満を持った場合、必ずしも率直にそれを伝えてくれるわけではありません
顧客からの率直なフィードバックは、ビジネスにおいて非常に重要です。しかし、実際のところ、お客様は何かしら問題があったときに、それを口にしてくれない場合が多くあります。彼らは、不満を抱えながらも、静かにサービス料金を支払い、再度あなたのサービスを利用しません。このような状況を察知することがビジネスの成長に欠かせません。もし、お客様が不満を表明してくれたら、それはチャンスなのです。なぜなら、お客様のフィードバックは、何かがうまくいかなかったことや気に入らなかったことを示すものであり、それを改善するチャンスを提供してくれるからです。お客様が何か問題を抱えている場合、その問題に対処し、改善策を考えることができます。
最初に言ったように怖いのは、お客様が黙って去ってしまう場合です。お客様があなたのサービスに不満を抱いたり、何か問題があったと感じた場合、彼らはその経験を多くの人たちと共有すると考えるべきです。この口コミが広まることは、ビジネスにとって悪影響を及ぼします。ですから、お客様からのフィードバックを積極的に収集することは非常に重要です。プロジェクトが完了したら、お客様に簡単なアンケート調査のメールを送信して、彼らの意見を聞いてみてはいかがですか。このアンケートは、初回のセットアップにわずか数分しかかからず、今後のプロジェクトでも同じメールを使いまわすことができます。
PSPINCはお客様の声を大切にし、ビジネスの向上に貢献する手助けをいたします。詳細については、以下の OpinionStand システムをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
https://www.pspinc.com/jpn/opinion-stand
お客様の声を聞くことは、より良いサービスを提供し、ビジネスの成功に貢献します。どんなご意見も歓迎いたします。
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内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。
PSPINCは、2つの種類のウェブホスティングサービス、ParcomとDreamersiを提供しています。
基本的なフル機能のウェブサーバーが必要な企業や個人には、Parcomをお勧めしています。Parcomは、安定性とシンプルさを重視する方々に最適です。Parcomを選ぶことで、ウェブサイトが信頼性の高いプラットフォーム上でホストされ、訪問者にスムーズなオンライン体験を提供できることを信頼していただけます。
一方、ホスティングだけでなく、テクニカルガイダンスと専門家のサポートが必要な場合は、Dreamersiホスティングがおすすめです。Dreamersiは、通常のホスティング以上のサービスで、オンラインプロジェクトを次のレベルに進化させるために必要な専門知識と支援を提供します。技術的な問題のトラブルシューティング、ウェブサイトのパフォーマンスの最適化、高度な機能の実装など、Dreamersiチームが成功へのお手伝いをいたします。
各ホスティングサービスの詳細をご覧いただき、お客様の目標に最適なものを選択するために、以下のリンクをご覧ください：
Parcomホスティング：https://www.pspinc.com/parcom
Dreamersiホスティング：https://www.pspinc.com/dreamersi
PSPINCでは、お客様の独自の要件に合った正しいホスティングソリューションを提供することにコミットしています。Parcomのようなシンプルなアプローチを好む方も、Dreamersiの包括的なサポートとガイダンスを好む方も、どちらにも対応いたします。
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内倉憲一（うちくらけんいち）
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マイコーチ募集に投稿がありました。
コーチ探せるにログインしてご確認ください。
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![コーチ探せる招待状発行]()
コーチ探せる招待状発行
コーチ探せるの活用
コーチ探せるサイトに有るコーチの声を御覧頂いたことはありますでしょうか。
「コーチ探せるを通じて
セミナー講師のご依頼をいただきました」
「コーチ探せる」に登録したおかげで大きな仕事に繋がりました！
雑誌の特集コーナー掲載のお話しを頂きました！
《コーチ探せる》から私を見つけていただいて、さらにホームページを見て、という流れで、
地元のNPOさんから新規の婚活セミナー講師のお仕事依頼をいただきました
海外で活躍するアスリートからコーチングのご依頼を頂きました！
などコーチ探せるが’ビジネスに繋がったというお声を頂いています。
コーチの声は https://www.c-sagaseru.com/testimonials はこちらからご覧いただけます。
しかし、コーチ探せるに登録することは、ビジネスが自動的に成功するわけではありません。成功している多くのコーチは、独自の営業活動と並行して、コーチ探せるを活用しています。コーチ活動を成功させるためには、コーチ探せるを利用するだけでなく、ウェブサイト、Facebook、Instagram、Xなどで情報を発信する必要があります。このような努力が、コーチ探せるを通じたビジネスにつながっている要因だと考えています。
他のコーチングサイトは主にクライアントの紹介サービスを提供していますが、コーチ探せるはコーチが自身のサービスを直接クライアントに提供するためのプラットフォームです。コーチ探せるはサイト全体のプロモーションをGoogle広告などで行っていますが、個々のコーチのプロモーションは行っていません。したがって、コーチ探せるに登録したからと言って終わりではなく、それが出発点であると考え、コーチ探せる上の自分のページを注目させるために、ブログ（Bloguru、Note、Amebloなど）と連携し、プロフィールを更新するなどの努力が必要です。
コーチ探せるは、コーチの皆様が活躍できるプラットフォームを提供する場です。我々は、数多くの機能を定額で提供し、皆様の活動をサポートしています。将来的にも皆様に役立つ新しい機能を開発していく予定です。コーチ探せるをどうぞよろしくお願い申し上げます。
また、皆様のお知り合いでまだコーチ探せるに登録されていないコーチ、カウンセラー、またはコンサルタントがいらっしゃいましたら、ぜひコーチ探せるをご紹介いただければ幸いです。ログイン後のトップメニューに「招待状」がありますので、そこから招待状を発行できますので、ぜひご利用ください。
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内倉憲一（うちくらけんいち）
PSPINC の提供するインターネット関連サービスで
お使いになってみたいサービスや代理店として活動してサービスが
ありましたら私までご連絡ください。
今日、インターネットをブラウジングしている中で、ゴルフクラブのメーカーが代理店を介さずに直接インターネットで販売しているウェブサイトを数つ見つけました。価格的には、テーラーメイド、キャロウェイ、ミズノなどの有名ブランド製品は通常の半額以下で提供されているようです。
このような代理店を経由しない直販ビジネスが現在注目を浴びています。これはスポーツ用品業界に限らず、飛行機のチケット、ホテル、旅館、そしてテスラの自動車などにも広がっています。また、インターネット業界でも、サービスを代理店経由で販売するモデルではなく、サービスを開発した業者が直接エンドユーザーに販売するモデルが一般的になってきています。
弊社もサービス提供の形態として、許可を与えるモデルと代理店を介して販売するモデルの2つを提供しています。しかし、良質な製品をできるだけリーズナブルに提供するためには、流通コストを最小限に抑えることが必要です。しかし、多くの開発者は技術力を持っていても、営業力が不足していることがあります。開発と営業のバランスが非常に重要です。私たちは開発力に加えて、販売代理店の営業力やブランド価値を統合してサービスを提供したいと考えています。
当社の製品に興味をお持ちいただき、日本国内でのパートナーシップを検討いただける場合は、ぜひお気軽にご連絡ください。私は10月末に日本を訪れる予定ですので、お会いしてお話しできることを楽しみにしています。
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内倉憲一（うちくらけんいち）
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![PSPINC 昔のパッケージ]()
PSPINC 昔のパッケージ
今日は９月末 第三四半期の最終日です。
今年は皆様にとってどのような年になっていますか。
私は今年は製品の広報・マーケティングに力を入れ始めました。
まだまだですが、https://pspinc.com の整理とともに PSPINC の製品の情報も整理しています。
今、会社で紹介している製品は下記のようになります。
Click It Audio
ImaMenu
InforMakers
MegaMail
NewsMAIL
Opinion Stand
Pass Wizard
PSP Pilot
Simple Data Pool
Tap-To-Call
WebdeCam
WebdeXpress
この中に皆さんは聞いたことがある製品がありますか？
https://pspinc.com
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内倉憲一（うちくらけんいち）
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