例外処理

Feb

26

一昨日ロサンゼルスから帰ってくる予定だったが、機材の到着が遅れて出発が昨日になって、DELTA 航空が LYFT やホテル、食事を手配してくれて一晩を過ごした。なれているのかすごく手配がはやくてストレスなしにすごぜました。それから機内で私の席のビデオが動かなくなったのでその場で CA の方が私に 1000マイルのボーナスをくれた。なれたものです。

そこで以前日本で同様なことが会った時にマニュアルを見て対応ができなかった時のことを思い出した。日本ではマニュアルが良くできているので、なんでもマニュアル通りに処理をするのですが、反面マニュアルにないことが起きると対応できなくなります。そこでマニュアルの良し悪しを AI に聞いてみました。

マニュアルや指示書がないと作業ができない人がいます。その理由は、自分の能力に自信がない、ミスをするのが怖い、明確な手順がある方がいいなど、さまざまです。

このような方にとって、マニュアルがないことは不安や不確実性の原因となり、自分の知識や判断に頼らなければならない仕事に直面したとき、圧倒されたり、麻痺してしまったりすることがあるのです。

マニュアルや指示書に頼って仕事をすることは、本来は悪いことではないのですが、学習や成長の妨げになることが問題です。場合によっては、成功するために必要な専門知識や指導が不足していると感じて、新しいチャレンジや責任を負うことを避けてしまうこともあります。

もしあなたやあなたの知り合いが、マニュアルや説明書に頼りすぎることに悩んでいるのなら、練習やスキルアップの機会を探し、より自立した思考や問題解決が必要な仕事に挑戦することが有効かもしれません。また、他の人からのフィードバックや指導を受けることは、自信をつけ、マニュアルがなくても仕事ができるようになるための貴重な方法です。

よくできたマニュアルは大切です。しかし、マニュアルに書かれていないことが起きた場合の個人の判断をサポートできる会社の体制が大切だと思います。

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内倉憲一（うちくらけんいち）
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今日で１年

Feb

25

今日で肝臓の手術から１年が過ぎました。
いまこの投稿はカリフォルニア州のオレンジカウンティ空港で書いています。
昨日の夜出るはずだったフライトが今朝まで遅れて、飛行機会社が手配してくれたホテルで夜を過ごして朝早くに空港に戻ってきました。
これから新しい１年が始まります。健康なまままた１年が過ごせますように・・・

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帰れなかった

Feb

24

今日帰りの飛行機が遅延して、出発が明日になってしまった。
空港で３時間も待ったのに・・・その間に寒くなってこのスエットを買った。
寒いのに弱くなった。

明日までのホテルは飛行機会社が準備してくれた。
いまエンバシースイートにチェックインしてオンラインになれた。
今日は夕食抜きだが、まあいい。

明日の朝９時過ぎに飛行機は出るようだ。それまでに空港に行かないと。
今日は早く寝ます。

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昨日のインターネットセミナー in ロサンゼルス

Feb

24

昨日はお忙しい中、多くの皆様に PSPINC.com / SanDiegoTown.com / LosAngelesTown.com 主催のインターネット活用セミナーにお越しいただきました。今季のセミナーは、ホームページの活用法「なぜ効果がないの」から「効果があるページの作成」や「広報・SNS の活用方法」今後の AI の使い方などについてお話させていただきました。

セミナーの後の交流会でも多くの方々とお話させていただきました。楽しい時間をありがとうございました。

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ロサンゼルス出張です。

Feb

22

朝７時半のフライトで空港に５時過ぎに到着・・・昨日は寝れませんでした。
こんなに空港に早く来る必要はないのですが、シアトルの空港は時々セキュリティで時間がかかるので安全を考えて早く来ました。
ラウンジでゆっくりしていたら、外が大荒れ・・・雪・・・
数分でやんでくれましたが、飛行機は結局ディアイシング（氷除去）をするために遅れてしまいました。
飛行機に乗って寝てしまって、目が覚めたらまだ離陸していなかった・・・辛！
ということでほぼ１時間遅れでオレンジカウンティ空港に到着です。
明日はサンディエゴのスタッフと合流して「インターネット活用セミナー」です。
がんばります。

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内倉憲一　ニュースレター Vol. 221 ロサンゼルスでセミナー

Feb

22

ロサンゼルスでセミナー

明日(2/23)、ロサンゼルス(正確にはトーランス)の都ホテルでWebの活用に関するセミナーを行います。このセミナーのきっかけは営業で耳にする方々からの声でした。多くの方が、ホームページを作ったけれども人が来ない。ホームページを作れば人が来て、問い合わせが来て、ビジネスが広がると思っていたのに、人は集まらないし、言うまでもなくビジネスに繋がらなかった。だから、ホームページは作ったけどそのまま放置している。というものでした。

ホームページは情報を提供するための場所です。お店を開くと場所にもよりますが、そこには歩く人がいます。ですから間違えてそのお店に入ることがあるかもしれませんが、ホームページは最初から人が通る場所に作るものではないので、ホームページを作っただけでは人は来ません。だいたい広報活動をしていないホームページにたどり着く方法は、ドメインを直にブラウザーにタイプするしかないのです。ですからホームページを作ってすぐに人が来ることは考えられません。

人が来るためには、人が来るための工夫をする必要があります。まず人を集めるためには人が多いサイトで自分のサイトをプロモーションする必要があります。セミナーでは人を呼ぶために必要な手順をドメイン、ホスティング環境、サイトの信頼性、サイトの構成、ブログ、SNSなどを含めてお話させていただきます。また、今回のセミナーは日本語で行う予定です。

ロサンゼルスにいらっしゃる方で、明日(2/23)午後４時から参加をご希望の場合は 858-650-0011 までご連絡ください。40名様限定のため、定員になりましたらお申込みをお受けできない可能性もございますので、ご了承ください。また、英語でのセミナーも企画しています。ご興味がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。

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コーチをつければ何が変わるのですか？　AI に聞いてみました。

Feb

20

コーチをつけることで、以下のような変化が期待できます。

目標達成の促進：コーチは、クライアントが望む結果を達成するためのプロセスを導きます。クライアントとコーチは、目標設定、計画作成、アクションプランの実施、評価を通じて、目標達成に向けて協力します。
自己認識の向上：コーチは、クライアントが自己認識を高め、自己理解を深めることを支援します。クライアントは、自己の価値観、信念、スキル、弱点を理解し、自己成長を促進することができます。
自己解決能力の発揮：コーチは、クライアントが自己解決能力を発揮することを支援します。クライアントは、問題解決スキルや意思決定スキルを高め、自己解決能力を発揮することができます。
モチベーションの維持：コーチは、クライアントがモチベーションを維持するためのサポートを提供します。クライアントは、自己の目標に向けて行動することができ、モチベーションを維持することができます。
フィードバックの提供：コーチは、クライアントに対してフィードバックを提供します。クライアントは、自己の行動を客観的に評価し、改善することができます。
総合的に、コーチをつけることで、クライアントは自己成長を促進し、目標達成に向けて最適なサポートを受けることができます。

c-sagaseru.comは、無料でコーチを探せるオンラインのプラットフォームで、多くのコーチが登録しています。このサイトを利用することで、自分に合ったコーチを見つけることができ、コーチングセッションをスケジュールすることができます。また、c-sagaseru.comには、クライアントにとってのコーチングとは何か、コーチングを受ける際の注意点などの情報も提供されています。ただし、オンライン上でのコーチングは、対面でのコーチングとは異なる場合がありますので、注意が必要です。

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アメリカだけだよ

Feb

17

アメリカではオンラインで銃器が買える。
こんなメールが送られれ来ます。
銃器の価格は安いものから高いものまでありますが、驚くほどの価格ではありません。

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ブログルのエディタで装飾機能を追加しています。

Feb

17

ブログルのエディタでフォントサイズ、色、ボールド、イタリック、下線、消線、リンク、センタリングなどの機能が使えるようになりました。また、必要な場合は HTML エディタモードにして投稿を編集することもできるようになりました。

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Seattle Executives Association ランチ

Feb

15

今日のランチはステーキサラダ。
美味しい。来週はロサンゼルス出張でSeattle Executives Association のミーティングはお休みです。来週の出張が終わったら2週間で日本出張。日本での予定を組まないと・・・功がしい。

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