バリュープロポジション
Mar
11
ビジネスでは本当に大切なことなのです。簡単な例を1つお話します。
何かものを買うとお店の人は「お買上げありがとうございます。」と言います。
なぜ「ありがとう」なのでしょうか。それは商品がお金に代わった。
それも商品の仕入れ金額・製造金額より高いお金に代わったからです。
では、お客様はどうでしょうか?
お客さまは「だまされて」買っているのでしょうか?
安いものを高く買わされたのでしょうか?
そうではありません。お客様も持っているお金より価値の高いものを手に入れたと感じているはずです。
売り手と買い手、双方が徳をしたと感じて初めてビジネスが成立するのです。この徳(バリュー)を売り手がどのようにつけるかがビジネスにとって大切なのです。このバリューを定義したものが、バリュープロポジションというのです。
Thank You と買ったお客様が売り手に言ってくれるようにあなたはできますか?