営業はやっては良くないものだと思っていませんか？

世の中には営業は苦手・・・要するに誰かにモノを売る行為が「恥ずかしいもの」「やってはいけないこと」「恥ずかしいこと」と思っている人が多いのです。頭を下げて、お願いして買っていただくことが営業活動だと思っていて、相手に悪いことをしている気になってしまうのだと思います。

でもそれは違います。例えば「映画」や「コンサート」を見に行ってすごく感動したと考えてみてください。それを誰かに話したくはなりませんか。「あの映画最高だから見てよ」とか、「あれは感動したよ」と友達に言いませんか。これって実は営業なんですよ。そう、これが世の中で最も効果のある営業・・・口コミなんです。

自分が胸を張って進められるもの、友人や知人に教えてあげるのは決して恥ずかしいことや、間違ったことではありません。その映画やコンサートの説明をする時に、お金の話はしないですよね。それはお金以上に大切なものをあなたは伝えたいのです。自分が会社としたら、自分が本当に役に立てる、役に立てるかもしれないと言うニュースを多くの人に使えて、相手に買ってもらうのではなく、相手が特をするようなサービスや製品を作って、それを自分自身が信じられたとき「営業」は、仕事ではなく、会話、情報の共有ということがわかるともいます。

お客様から、「ありがとう」と言われるのは、自分の考えかたが間違っていなかった証明なのです。営業は決して「無理強い」や「強制」や「お願い」ではありません。だから営業は悪いことではないのです。

皆さん、自分の価値、会社の価値、製品の価値に自信をもって良いのです。ここまで書かせていただきましたが、皆さんはどう思われましたか。

よろしければ私のホームページを見てみてください。
https://uchikura.co

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内倉憲一
Uchikura & Co., LLC.
ken＠uchikura.co
Pacific Software Publishing, Inc.
ken.uchikura＠pspinc.com

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営業とはお客様に利益のある情報をお伝えすることで、とても重要かつお客様のためになることです。無論、その情報は虚偽であってはならず、伝達者は、その内容を確認し責任を持つことが当然の責務となります。

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