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帰米の日

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帰米の日
朝早く起きて、両親と朝食をして父に送ってもらって関空に到着しました。今年は5回日本に来たのですが、母親が半年前に大腿骨を骨折して入院。1ヵ月で退院して家でリハビリを続けています。以前から会が悪かったので、苦しいときには酸素を使うようになりましたが家の中でも歩くことができ、食事なども一緒にすることができています。父親はその母親の面倒をよく頑張っていると思います。私は一人っ子のみに何もしていないので、申し訳ない限りです。もっと長く頑張っててください。何かあったらすぐに飛んできます。
 
 
 





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内倉憲一 ニュースレター Vol. 311 お客様を「おかえりなさい」の気持ちで迎えるPSPINCの想い

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内倉憲一 ニュースレター Vo...

お客様を「おかえりなさい」の気持ちで迎えるPSPINCの想い

当社では、お客様が来社されるときは「いらっしゃいませ」ではなく、「おかえりなさい」という気持ちでお迎えしたいと考えています。お客様が戻ってきたと感じられるような、温かさと安心感を提供することが、私たちの大切な信念のひとつです。

大手の会社では、名前ではなく顧客番号で呼ばれることもあるかもしれませんが、弊社では、お一人おひとりの名前を覚え、その方の顔を思い浮かべながらお迎えすることを大切にしています。お客様が初めて来社されたときから始まる関係は、長年の信頼とともに育まれ、自然と「おかえりなさい」という言葉が似合うような関係になると信じています。

お客様との関係はただのビジネスの取引ではなく、より深い信頼の絆です。ですから、何かご質問やお困りごとがあれば、どうぞ気軽にお立ち寄りください。お客様にとっての「ホーム」のような場所でありたい。それが、私たちPSPINCの目指すところです。

日々忙しい中、時にはこの場所に立ち寄り、何かしらの安心を感じていただければと願っています。そして、皆様がいつでも「おかえりなさい」と温かく迎えられる存在であることに、心から誇りを感じています。

今後も、皆様が安心して戻れる場所としてのPSPINCをどうぞよろしくお願いいたします。






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