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考える技術の3大活用方法

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考える技術の3大活用方法

10/13のメルマガでは、「考える技術3大活用」をお伝えしました。
本コラムでは、要約版を記載致します。


そもそも考えるとは何か?



考えるとは、具体的にどのような行動を指すのか、どのような手順を踏むのか、理解できているでしょうか。そもそも、考える「やり方」は、教わったことがあるでしょうか。本日は、しっかり考えたことが何気にないであろう「考える」を定義します。



知識やこれまでの経験に基づき、筋道を立てて頭を働かせること
自身に問いを立てて頭を働かせ、自身で確からしい最適な答えを導き出すこと。

問いとは、言い換えれば「自らに尋ね聞くこと、質問すること」です。
その問いによって、答えを出そうと思考する。この思考することこそが「考える」ことです。

ビジネスにおいては、過去の知識や経験だけでは、成果が生まれにくくなってきており、後者の「自身に問いを立てて頭を働かせ、確からしい答えを導き出す技術」が求められています。特に、3つの場面で「考える技術」の活用が期待されています。


『考える技術の』3つの活用方法



 企業研修やプロジェクト・セミナー・コーチングを通じて
好影響のスパイラルを実現しています
 

将来の経営幹部候補・将来のマネジメント層とともに「新たな収益の柱づくり」をはじめとする、
企業をよりよくするサービスを提供しています。

新たな価値生まれ成果が継続する、売上利益や生産性を高める、経営層が経営に注力する環境を整えるなど、
貴社・顧客・市場・世の中をよりよくすることに注力して取り組んでいます。


提供サービスの一例



どたなでも参加できる公開セミナー

 

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現実を変える2つの方法

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現実を変える2つの方法

10/10のメルマガでは、「現実が変わる2つの方法」をお伝えしました。
本コラムでは、要約版を記載致します。


なぜ現実が変わらないのか?


多くの企業に訪問して気がつくことは、問題・課題・原因が明確になっているにも関わらず、解決しそうに見えない場合がほとんどであること。これまでと、同じ基準による判断・行動を繰り返しているから、当然同じ結果になる。


原因・判断・行動・結果…これらの因果関係は、とてもシンプルです。





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自分が大切にする考え方や基準を知る

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自分が大切にする考え方や基準を...

10/4のリッチマインドEXPOでは、「自分が大切にする価値観や、モチベーションが上がるポイント」が大事とお伝えしました。
本コラムでは、それを具体的に知る手順を記載します。


自分が大切にする考え方や基準とは


仕事をスピード感をもって進める人、反対に丁寧に進める人。ざっくり全体像を捉える人、緻密に詳細まで求める人。
仕事の進め方、進める基準、大切にする考え方はそれぞれ異なります。その基準・考え方は、過去の経験に紐づいています。

よって、過去の経験をふり返ることで、自身が大切にしている考え方・判断基準、やりがい・喜びの源泉などが把握できる可能性があります。これらを知ることで、「この仕事を通じて自分は何を実現したいのか」「自分自身がどうありたいか」を見つけやすくなります。


過去の経験をふりかえる問い

これから8つの質問を、問いかけます。
白紙や手帳をお手元に用意の上、その問いに複数の答えを記載しましょう。




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相談する技術

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相談する技術

お客様よりご相談いただき、「相談する技術」をここでお伝えします。
後日、メルマガ・動画で詳細版をまとめます。

相談がうまく機能しないとき


上司・先輩、あるいは中堅社員・マネジメントの立場で、部下の相談に対応することが場面があるはずです。しかしながら、相談内容がわからない、どうしてほしいのか理解できない、聞き取りに10~15分使わざるを得ないなど、悩みが絶えないポイントです。

●目的・背景・前提条件などが不明確、主語がなく内容が見えないなど、上司・部下と共通認識が取れていない

●一度に複数の内容を相談してしまい、どちらの内容を話しているのか認識が合わずに、お互い混乱してしまう

●相談内容を整理しないまま相談しており、何を相談したいのか、相談を終えた際にどうなっていたいのか、不明確な状態である


これらは、あくまでも一例です。
ご自身の日常業務、あるいはこれまでの過去、プライベートはいかがでしょうか。
もし思い当たる点があれば、以降の解決策を基に「相談」を機能させていきましょう。





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『リッチマインドEXPO』アーカイブ配信のご案内

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『リッチマインドEXPO』アー...

今回の出演に関しては、『あなたには価値がある』ということをお伝えする私が、着飾る・無理する・知識をひけらかすことだけは避けたいと考えました。よって、『ちゃんとやらない』『飾らない自分が100点満点である』ということだけを大切にして1時間お話ししました。

具体的には、相手を観察したうえで、相手の興味関心・相手の判断基準を基にコミュニケーションすること。コミュニケーションタイプや、自信がモチベートするポイントを仮説を立てて見つけてほしいという内容をお伝えしたのですが、話した内容を分類すると、大きく2つの内容にまとめられます。





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本当は、どのようにありたいのか?

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本当は、どのようにありたいのか...
自分は、どうなりたいのか?
リッチマインドEXPOで、桑名正典さん・中野圭さんが話したキーワードです。

言い方を変えると、中長期的な目的・理想像、ありたい姿・ビジョン。これらを具体的に描くポイントを、コラム・動画にまとめています。必要があれば、ご参考ください♪




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価値の作り方

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価値の作り方
9/26のメルマガでは、「価値の作り方」をお伝えしました。
本コラムでは、要約版を記載致します。


リーダー・管理職が悩む『価値』

リーダーや管理職層が、新たな市場・新たな商品サービスを生み出す際に、価値を創る観点は欠かせません。
また、私たちビジネスに携わる者は、ここを押さえておかないと、お客様が喜ばない・商品サービスが選ばれない、売上利益が上がらないという結果に至ります。

そのような大前提として、価値の作り方をお届けします。


そもそも価値とは何か

価値とは、相手にとって役に立つ度合いと、入手困難の度合いを掛け合わせたものです。
一言でいうと『相手にお役立ちできる度合い』と表現できます。

その『お役立ちできる度合い』が高ければ選ばれる、低ければ選ばれない。ビジネスは至ってシンプルです。

また、相手が手間と費用を惜しまずに、手に入れたい欲求があるもであることに加え、相手の期待を超えることがなければ、価値(相手の満足)に至らないことが一般的です。無料で配るティッシュに利点を感じる人はいるものの、価値(相手の満足・手間と費用を惜しまずに手に入れたい欲求がある)を感じる人はごく僅かです。

価値という単語を、納得感ある定義が書かれているサイト・辞書などは僅かです。
また、価値・バリューと、利点・メリットを混在する方も多く、それらを鑑みて私が定義した内容が上記に当たります。


リーダー・管理職が悩む『価値』

相手にあわせて価値を言葉にする

カフェの前で、店員から『淹れたてのコーヒーいかがですか?』と声を掛けられました。あなたは、この言葉に価値を感じますか?



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知らずに相手を全否定している3つの言動

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知らずに相手を全否定している3...
8/8のメルマガでは、「知らずに相手を全否定している3つの言動」をお伝えしました。
本コラムでは、要約版を記載致します。


否定から生まれる自己肯定感の低さ

自己肯定感の定義は様々ですが、私はこのように認識しています。

●今の自分は素晴らしい存在だと認識している
●自分は大切な存在・必要とされる存在だと認識している
●自分は誰からも愛される存在だと認識している

生きる過程で、できなかった経験・否定された経験を重ねると、自己肯定感が低くなると言われます。この自己肯定感の低さをキャッチするキーワードが、「でも・どうせ・だって」です。

この「でも・どうせ・だって」は、「あなたにはこれが似合う」「あなたはこの学校が良い」といった、親の言葉が影響しています。

自分の希望を述べても、別の選択肢が選ばれる。その結果「自分の発言が軽視され続けてきた」「私の気持ちは重要なものではない」と思考を止める・シャットダウンすることによって、自分の考えを伝えずに済む・否定されなくて済むという防衛本能から来ていると考えられます。

●でも…(本当はこうしたいという気持ちが…)
●どうせ…(話しても聞いてくれないと思うけど本当は…)
●だって…(本当はこうできたらという考えが…)

など、「でも・どうせ・だって」の裏には、何かしらの考え・想いがあるのではないかと感じるわけです。
でも・どうせ・だって…という言葉が、部下・メンバーから聞こえた際は、

●「本当は、どう考えているの?」
●「本当は、どうしたいの?」

など、一歩踏み込んで「心の声」を聞き取ってみてはどうでしょうか。


知らずに相手を全否定している3つの言動

そういえば、私も否定していた…。否定されて傷ついた…。といった経験があるかもしれません。お客様、チームメンバーなど、業務を円滑にするために、どのように生かしていくか?という視点でご覧ください。





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巻込みや合意を妨げる3つのハードル

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巻込みや合意を妨げる3つのハー...

8/29のメルマガでは、「巻込みや合意を妨げる3つのハードル」をお伝えしました。
本コラムでは、要約版を記載致します。

リーダー・管理職の必須スキル『巻込み・合意』

リーダーや管理職が、チームメンバーや他部署を巻き込む際に、賛同してくれない・合意が得られないという声がたくさん聞かれます。よって、私は中堅社員・リーダー・管理職に向けて、必ず「巻き込み力、調整力・交渉力」をスキル付与しています。

言い方を変えると、このスキルがなければ、なんとなく巻込めた・なんとなく交渉がうまくいったなど、なんとなくの結果しか出せないためです。意図した成果・結果を出すために、欠かせないポイントが複数あるのです。

その1つが、まさに「巻込みや合意を妨げる3つのハードル」です。


合意を妨げる障害

ビジネスは合意形成の連続です。お客様・上司・他部署などを巻き込み合意を得るには、障害となるハードルが複数あります。どの業界においても、どの商品サービスでも、最低限3つのハードルを乗り越える必要があります。巻き込む際には事前に計画・準備することが重要です。




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10月度 コミュニケーションカードベーシックトレーナー養成セミナーのご案内

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10月度 コミュニケーションカ...

コミュニケーションをよりよくしたい…そんな方に向けたセミナーのお知らせです。
コミュニケーションカードは、自己理解・他者理解・相互理解を目的とした、円滑なコミュニケーションを促す学習ツールです。
特に、講師・コーチ・カウンセラーといった対人支援する方は、業務クオリティアップ・有料サービス提供に活用できます。


ベーシックトレーナー養成セミナー開催概要

ベーシックトレーナー養成セミナーは、ベーシックセミナーで行った3つのワークを実践し、有料サービスとしても提供できるレベルのトレーナー(講師)になるためのセミナーです。セミナーではトレーナーになるために必要な理念と価値観を共有し、理論とスキルを身につけます。
※本セミナーは【ベーシックセミナー】受講者を対象としています。


受講日時

2023/10/29(日)12:00-17:00 オンライン開催(Zoom)


受講概要


受講価格:44,000円
支払方法:カード決済(Paypal)

※テキストのダウンロードと印刷が必要です。
※ご自身のカードをご用意ください。


受講後のステップアップ

本セミナーを受講いただくと、
「アドバンスセミナー受講済み」の方は、アドバンスセミナーを講師として提供することができる「アドバンストレーナー養成セミナー」を受講することができます。



コミュニケーションカードとは



人の考え方のクセ、行動する際の何気ないクセや基準、そして強みや弱みなどを、可視化しながら理解できるトランプ型カード。
自分の知らない面を知る・他人をあらゆる角度から知る・自分と相手共に理解しあうことができる、そんな汎用性があるカードです。

複数のパーソナル理論、脳生理科学、心理学やコーチングをベースに開発され、より良い人間関係へ導くために活用されています。
この切り口を知って以来、仕事の質・成果共にぐっと上がり、仕事もプライベートも楽しくなり、人付き合いや人間関係も円滑になりました。もっと早く出会えば良かったと感じています。

 




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