Dec
31,
2008
航空会社の営業
普段は電子メールだけですが、今回はクラスのアップグレードをすすめる郵便が届きました。
「シルバークラスが今まで以上に手の届く状態」と題して、あともう少しである点や、香港から中国内陸部への移動なら関連航空会社(ドラゴンエアー)を使えばマイル加算が出来るなどの案内があります。
当然といえば当然のアクションかも知れませんが、メールではなく郵便でのアプローチを使い分ける点は見習うモノを感じました。
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