訪問介護業界の闇（７）

訪問介護の仕組みは、現在の日本では極めて重要ですが、永年の運用で制度疲労している。
私は一番の原因は利用者の横暴な利用に起因していると思う。
本来は家庭で見るべき介護者を、税金で賄っていることを忘れている、まるで既得権の
如く、費用払っているのだからと、感謝の気持ちなど微塵もなく、要求のみを押し付ける
利用者があまりに多い。
当然、ヘルパーとのトラブルになるケースもある。介護業者から忌避されるケースもある
が、これを自治体はケアマネに投げるなどするだけで、根本解決から逃げている。
ケアマネは、この手の厄介な要件を、経営の苦しい、なんでも引き受ける介護業者に
押し付ける、業者はヘルパーを消耗品のごとく扱い、この厄介な家庭に訪問させる。
そこで、またトラブルやヘルパーの心身を痛める状況になり悪循環を繰り返す。

わかお　かずまさ

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