DHLが佐川急便に委託?
Nov
8
思ったより対応が早く、二日前、実家にDHLの不在連絡票が来ました。早速、再配達の依頼を行い、昨日の午後1時から6時の間に設定しました。
ところが、6時を過ぎても来ず。
再度、DHLウエブサイトで確認したら、第3の配送業者に委託したとのこと。
どの宅配業者かも明記されておらず、同様な経験をした事例があるはずと検索したら、佐川急便と判明。荷物番号もわかり、さっそく佐川急便へ連絡しました。
佐川急便曰く、配達は翌日になるとのこと。よって、午前中必着で依頼しました。
無事、先ほど届きました。
この件で、DHLは最初の配達で不在の場合、第3の配送業者に委託する業務を行っていると判断しました。費用対効果なのですかね?受け取る側としては一貫性がなくなるので不安です。