アメリカで車好きな人なら知っている Griots Garage と言うカーケアの製品を製造販売している会社がシアトルの南の TACOMA という街にあります。その会社の直営店に土曜日に行って来ました。
そこで私の買ったアンティークカー(と言っても私と同じ年齢)をきれいにするためのモノを購入してきました。この写真はこのお店の中に準備されたショールームです。
このお店、綺麗なだけではなく、このお店で買ったのものは、保証期間なしで保証してくれるそうです。オンラインでは買えないセットなどが売られていました。店員の態度・応対・知識をすばらしく、必要なでいつでもクルマを持ってきてくれれば製品の使い方をデモしてくれたり、時々クラスをしているから来たらいいよというなかなか完成したサービス。製品の良し悪しはまだわかりませんが、組織に感動です。
http://www.griotsgarage.com
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Posted at 2011-04-04 17:11
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Posted at 2011-04-05 02:30
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