PSPINC代表 内倉憲一の公式ブログ

商売が下手というか・・・

Jun

7

今日秋葉原でいつもビデオを買うお店に行った。１階にいつもあったビデオは５階に移ったと言われたので５階に行った。

今まで以上に良くなったセレクション。気に入ったビデオと韓流映画を選んでレジに向かった。全部で３万円位だが、いつも米国の会社に買って帰ってライブラリにして社員が見れるようにしてある。

レジで合計金額を聞いて、カードを出したら。「すみませんカードは使えなくて現金だけなんです。」と言われた。「うそ、いつもカードで払ってるよ。」と言ったら、「実は５階に最近移ってこの階だけカード決済ができないんです。」と言う答え。

結局買わずに帰った。他の階に行ってカードを課金すればそれで済むんじゃないと言いたくなる不可思議な会話でした。でもこれで商売を逃しています。マニュアル通りにしかできない社員が悪いのか、それともマニュアル通りにしかさせない会社が悪いのか・・・難しいですね。

#ビジネス #マーケティング #営業

電子マネー（ＳＵＩＣＡ）の応用

Jun

6

先日見たコインロッカー、今までのコインロッカーのように鍵がない。空いたロッカーにものを入れて、中央のパネルでロッカーを選択、SUICAを近づければ鍵がかかって、そしてSUICA自体が鍵になると言う仕組み。

もう一つ洗練されていない気がしたが、SUICAを使って色々なことができるようになっている。面白い。米国ではこのような電子マネーが広まらない、その理由がクレジットカードの普及だろう。でもクレジットカードを持たない人（信用のないひと）には住みにくい社会だ。

米国ではそれぞれの人にクレジットスコアというものがあって、信用度を数字で表している。そしてスのスコアが高ければ高いほど生活がしやすくなる仕組みができれいる。

#ビジネス #マーケティング #営業

CEO と言う役職はなに？

Jun

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米国企業内での役職は、会社の所有者側から見た役職と、会社の経営面から見た役職の２つがあります。このあたりが日本から見ると少しわかりにくいですね。

Chairman, President, General Manager, Vice President, Treasurer と言った役職は経営面からみた役職です。

これと比較して CEO と言う役職は、会社の所有者（株主）から見た役職なのです。会社の所有者（株主）を代理する取締役会が、業務執行を行う執行役員を任命・監督します。執行役員のトップがCEOと言う役職なのです。一般的には Chairman または President が CEO を兼任しています。

CEO は、日本の商法上の代表取締役とも違っています。あえて日本語で言う場合は執行役代表と言えるようです。

備考：その他の役職名

最高執行責任者（COO）
最高財務責任者（CFO）
最高情報責任者（CIO）
最高技術責任者（CTO）
最高知識責任者（CKO）
最高個人情報保護責任者（CPO）
最高顧客市場分析調査責任者（CMO）

#ビジネス #マーケティング #営業

米連邦破産法11章　・・・　Ｃｈａｐｔｅｒ　１１の意味

Jun

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米連邦破産法１１章を申請するとどうなるのか？　倒産とは米連邦破産法７章で意味がちがう。そのあたりを理解することが大切。米連邦破産法１１章と言えば経営手段としていくつもの企業が利用している。例えばＵＮＩＴＥＤ航空も長い間米連邦破産法１１章の保護の中で経営を続けた。

米連邦破産法１１章が決まると、まず未払いの請求の取り立てができなくなる。要するに借金が取り消しになる。私の会社でも以前に米連邦破産法１１章をお客さんがして、＄８００ほど損をした。

米国政府が資金を入れると言うことがわかっているのに何故ＧＭが米連邦破産法１１章の申請ができるのかわからない。しがらみをカットするための手段として米連邦破産法１１章はよく使われて、泣く人が多いようなきがする。

やはり破産を経営手段に使うことはどうも気に入らない。

写真は私が大学時代に好きだったポンティアックの Tran-Am Firebird です。

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郵便局の民営化・・・面白いサービス

May

31

今回こんなダイレクトメールが郵便に入っていました。住所も書かず、宛先も書かない。それでも郵便として届けられます。これは新しい郵便局のダイレクトメールサービスなのか？

世帯数に合わせて値段が決まっているのでしょうか？？？

大変面白いサービスですよね。

#ビジネス #マーケティング #営業

名刺ＳａａＳ　ScannedCards.com　タトゥー

May

27

ScannedCards.com のプロモーション用のタトゥーステッカーができて送られてきました。なかなか可愛いプロモーショングッズだともいます。

#ビジネス #マーケティング #営業

コピー品　これはひどい

May

27

何故かＳＰＡＭフィルターを越えてきたＵＲＬだけ書かれたメールがあったので開いてみた。そこには中国のマーチャントのサイトがあった。アメリカに売ろうとしているのだ・・・すごいなー、元気だなー、と思って商品を見てびっくり。

これはコピー品だ！　いやヴィトンやシャネルならわかるような気もするが、iPhone かよ？　動くの？　音楽聞けるの？

こんなモノまでコピーするか？？？　さすがと言うか、非常識と言うか・・・

#ビジネス #マーケティング #営業

ホームパーティ

May

26

アメリカでは家に人をよんでパーティをすることで親睦をはかるという話を良く聞きます。実際、私の近所の家でもティーパーティやワインパーティと言っては多くの人が集まっています。

先週ポートランドに行ったときに吉田グループの会長のお誘いで日系企業の社長のお宅のパーティに行ってきました。７時半からパーティで、その日の内にシアトルまで運転しなければいけなかったので、１時間ほどで出てきましたが、７０人以上の方々が来られるすごいパーティで、プロのピアニストや楽団の方も来られていました。

また、パーティのなかでは色々な方々とお知り合いになることができました。楽しんだだけではなく良い勉強にもなりました。

#ビジネス #マーケティング #営業

オークションでゲット

May

21

昨年のオークションでは、現在 Seattle Executives Association の President をしている LC Jergens Painting Company の Coret Coffman が書いた私の絵を $1,200 で買うはめになった。

今年も彼が描いた絵がオークションに出た。買わない訳にはゆかない・・・私の絵ではないが、亀の絵。$600 で買った。

会場で大受けした。また多くの人に私のことを覚えてもらった。安い広告費だ！！！

#ビジネス #マーケティング #営業