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タイドプール

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Apple Support ?????

thread
Apple Support ?...
先日、IpodとITunesが同期しなくなった
ITunesがIpodを認識しない
AppleのHPから対処法を探し出し格闘したが力尽き
Apple Supportに助け舟
なんと有料、仕方なくカードでお金を払いお願いする事に
電話のオペレーターの言うとおり
ITunesを削除して再ダウンロードしたりと
色々試したがお手上げ状態2時間位かかったかな
解決できず
で最後に対処法のメールを送りますからお試しください
有料でHPに書いてある内容と同じメールで終わり
ふざけるなよ!

後日Kumaさん所の息子さんKogumaさんに相談したら簡単に解決してくれた
Apple Supportお金だけ請求して役立たず
Supprtになっていない(怒)
#ブログ

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Mt.zaki
Commented by Mt.zaki
Posted at 2011-08-23 22:00

困ったときは、kuma家が一番という事で。。。

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dote
Commented by dote
Posted at 2011-08-24 08:55

kogumaさんは幅広く凄いです
たいがい解決してくれます

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2011-08-23 22:00

それはひどいですね。

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dote
Commented by dote
Posted at 2011-08-24 08:56

無償なら仕方ないですが
有償ですふざけています

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2011-08-24 16:54

本当にふざけています。こういうことを書かれることの問題をもっと理解すべきです。

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しゅう
Commented by しゅう
Posted at 2011-08-23 22:05

何様なんでしょうね

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dote
Commented by dote
Posted at 2011-08-24 08:56

金返せです!

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keimi
Commented by keimi
Posted at 2011-08-23 22:43

こういう場合は、まずはKUMAさんちへ連絡を入れる!!ですね。

サポートが解決されない場合、お金を返金するシステムがあっても良いと思います。

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dote
Commented by dote
Posted at 2011-08-24 08:58

そうですね解決の近道はkumaさん家です


呆れて物も言いたくありませんでした

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Toshiaki Nomura
Commented by Toshiaki Nomura
Posted at 2011-08-23 23:13

なんだか最悪ですね・・・。

ひどいもんです・・・。

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dote
Commented by dote
Posted at 2011-08-24 08:59

お粗末なサポートですよ
何の解決にもなりません

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BigELLE
Commented by BigELLE
Posted at 2011-08-24 18:12

アップルの対応は確かにすごく悪いですね。前のIpodも不具合が起きた時に、有償で相談したことがあります。それでも解決せずに、ぶっ壊して捨てたことがあります。二度とアップル社の製品は買わないと誓いましたが、またイベントの景品で貰ってしまい使っています。ただdoteさんと同じく何カ月か前に長い間ホッテいたらItunesと同期しなくなりました。今度は前の事があるので呻吟しながら自分で直しました。「設定」の項で直したかと思います。上手く行ったのですが、今はしばらく放置してバッテリー切れになるとどうしてもカレンダーが同期しません。他は同期しますのでマァエエか再度手動で合わせて使っています。
おじさんにとっては難儀なツールです。

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dote
Commented by dote
Posted at 2011-08-25 08:10

サポートになっていません
マニュアルを読んでくれる電話オペレーターですね
お互いおっさんになると辛いですね

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エメラルド
Commented by エメラルド
Posted at 2011-08-29 22:43

有償でしかも解決できないなんて論外ですね~!これからは、KOKUMAさんですね。(^▽^)

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dote
Commented by dote
Posted at 2011-08-30 12:12

お金を取って
しかも、元通りになった事の確認作業さえしないです
ふざけるにも程があります

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