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PSPINC代表　内倉憲一の公式ブログ

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言ったから通じていると思うのは無理

Jul
2
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相手がわかるように そして相手... 相手がわかるように
そして相手がわかったことを確認して
それでも通じないと思うくらいで良いのだとおもいます。
世の中のコンフリクトの多くは、コミュニケーションのエラーが原因です。何か伝えても、伝えた側と聞いた側で内容が180°違っているなんてことは当たり前。それは聞いた側に責任はありません。言った側には必ず相手に伝わっているかどうかを確認する責任があります。それを怠っている場合は、言った側に責任があります。

もし、言った側が明確で、絶対にわかってもらえる方法でコミュニケーションをしたとすれば、相手にその責任はあるように思いますが、それでも言った側に私は責任があると思っています。
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ターキーさん
Commented by ターキーさん
Posted at 2018-07-03 01:22 
なるほど・・・そう思えれば、腹が立たないですねえ…。

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2018-07-03 08:49 
多くの場合、伝える側には、伝える義務があります。聞く側には、聞いてあげるという配慮はあっても責任はありません。

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KUMA
Commented by KUMA
Posted at 2018-07-09 02:01 
昔から、聞き間違いは言い手の粗相、と教えられています。

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内倉憲一
Commented by 内倉憲一
Posted at 2018-07-09 09:20 
相手を過信しない・・・私は自分の考えていることがうまく伝わらないことが多いです。

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