父と妹
名前を呼んでくれるとか自分の話を肯定してくれる相手には初対面でも好印象を抱いたり信頼感を感じる
私の父は母が亡くなってから実家で一人暮らしをしている
物忘れや車の運転で少し不安なところもあり、昨日妹が物忘れ外来に連れて行ってくれてその様子を電話で教えてくれた
「なんか良さげなお医者さんだったよー、イナイシさんて何回も名前読んでくれてさ、こちらの話も肯定してくれるって感じだったよー。
なんかそういうのってある?」と妹
そう!あるんです!
まさにコーチングでいう認めるスキル
名前を読ぶことで相手に関心がありますよって伝えたり、話を否定せずに肯定しながら聴くことで
「あーこの人なら安心して何でも話せるな」
と感じてもらうのです
きっとお医者さんは初めての患者さんとの関係性を作るために意図してそう関わってくれたんでしょうね
良さげなお医者さんで良かった(^^)
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