人事総務歴18年のコーチ 木村多喜子です♪ 昨日は月末。 支払いや締め、 大量の納品手続きに加え 電話も来客もいつもより多く感じました。 後輩と二人次々と対応していく中で 一本の電話であるトラブルが発覚。 ついつぶやいていました。 「ふざけるな」(恐っ!) 後輩の目がびっくりマーク! あとから嬉しそうに 「木村さんが怒るのはじめて見ました!」 そう、後輩は見たことがなかったのです。 私自身驚きでした。 そして、同僚が 「去年の3月は怖かったよね~。」と。 それを聞いて後輩はまたびっくり。 去年の3月。 人員不足と仕事量の増加で 残業時間を減らすことに苦労して 疲弊した日々を送っていました。 心が殺伐としていて ハリネズミのようになっていました。 そのころ、コーチングの師匠との面談で パワハラ傾向のある自分を自覚し どうしたらいいか悩んでいると 「訓練できる」と一言。 毎日毎日、とげとげしくなりそうになる自分を自覚して あの手この手で訓練をしました。 深呼吸をする。 ゆっくりと話す。 声のトーンを落とす。 トイレに行って気分を変える。 空を見上げる。 口角を上げる。 できることは何でも。 いいと思うことはどんどん取り入れて。 その一年が 落ち着いて仕事ができる日々をつくってきたのだと ~.:*★今日の問いかけ★*:.~あなたは、何をしているときに「楽しい!」と感じますか? 部下や若手社員とのコミュニケーションのお悩み解決! たくさんのコーチの中から、あなたにあったコーチが探せます。
Posted at 2022-07-05 09:22
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Posted at 2022-07-05 13:12
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