～人事総務の窓127 人生をよりすばらしものにするために～

総務のお仕事 19年のパラレルキャリアコーチ　木村多喜子です♪

NVC（Nonviolent Communication＝非暴力コミュニケーション）の
２つ目の問い。

２）人生をよりすばらしいものにするために何ができるか？

人事総務の窓123～126までに
２つの問いに触れるための
３つの要素を考えてみた。

３つの要素
１）観察
２）感情
３）ニーズ

私は部屋を片付けない息子にイライラしていたことを
思い出しながら進んでみた。

自分のニーズだったのは、
整理整頓（平和）
独立（自主・自立）
空間・余裕（自主・自立）
このニーズが満たされていなかった。
（感情とニーズのリストから）
感情とニーズのリスト➡http://nvc-japan.net/material/feelings_needs_list/" target="_blank" >別ウインドウで開くリンク

今眺めて気がついたけど
私は互いに自主・独立して
「自由」でありたいという思いが強いなぁ。

次のステップは「リクエスト」

相手に何をしてほしいかを
リクエストすることで
２）人生をよりすばらしいものにするために何ができるか？
にたどり着く。

リクエストは「肯定形」であること。
何を求めているかを
具体的、明確に伝える。

そして、大切なのは
「強要」ではなく「お願い」をすること。
人は誰かのニーズが見えたとき
「相手に与える喜び」が湧き上がるそう。

うーーーーん。
この辺りが難しくなってきた。
息子の部屋が片付かなくてイライラしていたころ。
「お願い」も使っていたと思うんだけど。
何が違ったんだろう。

リクエストと強要の違いは？

またマーシャルに学んでみよう。