May
16,
2015
JRは新幹線の座席案内をもっとすべき
乗り込んでくる乗客です。
特に女性は力がなく、持ち上げる事が出来ないため「ゴロゴロ」車内でも引っ張ります。
これは致し方ないのですが、問題はその乗客が座席の位置をしっかり把握しておらず。
二箇所ある乗り口のわざわざ遠い方から乗り込み、車内を移動することです。
キャリーカートがなければ、あまり大きな問題ではありませんが、これをゴロゴロされ、
例えば座席が「2」なのに、遠い「20」側から乗り込んで来るのです。
新幹線は東京発(つまり下り)の時、先頭が若番、座席も若番と同じと覚えれば、
1と16の15席を考慮しても、自分の座席番号は前後のどちらから乗り込めば簡単に
わかります。さすがにビジネスアワーはスムーズですが、一昨日5月15日の岡山から東京は、混みあう岡山・新大阪では大混雑でした。
JRはもっと、座席に関するPRをすべきと考えます・・・・・
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