「あなたがいてくれてありがとう」という存在承認の大切さ

想いを共にカタチにし、笑顔と未来を届けるビジネスコーチの小川理恵です。

中小企業に在籍する管理職とのコーチングセッションでの話。

管轄する事務所に、ふらっとA役員が立ち寄ると、
A役員は、必ず、事務所にいる社員ひとり一人に、
挨拶だけでなく、「いつもありがとう。ご苦労様」といった声掛けをするという。
自然に、当たり前にそうした対応をされるという。

「B役員にも同じようにしてほしいのですよね。」とクライアントである
管理職はおっしゃった。

何が異なるのか？どう感じるのか？という問いに、
「見てくれていると思うだけで単純に嬉しいし、安心するのですよ。」
と管理職はおっしゃる。

これは、“存在承認”の話だ。
私もA役員のお人柄を知っているが、
恐らく“存在承認”なんて言葉はご存じなく、
意識しなくても、自然に習慣的にできる方だ。
とても素敵なことだ。

存在承認とは、一切の評価を交えずに、
相手に関心をもち、
「ただ居てくれてありがとう」と相手の存在そのものを認めることだ。

会社という組織の中で、いったい何をすればいいのだ？
と思われるかもしれないが、

社員が、成果を出していようがいまいが関係なく、
ひとり一人に漏れなく、
「いてくれてありがとう」という気持ちが
相手に伝わるようにすること。

伝えたつもりでもダメで、「相手に伝わる」ことが重要だ。

挨拶を幹部から先にしたってよいし、
挨拶されたら元気よく挨拶を返す。
それに加えて、「元気でやっているか」という声掛けでもよいし、
日頃の感謝の言葉を伝えたってよい。

相手に「あなたに関心をもっていますよ。いてくれてありがとう」という
気持ちが伝われば何でもよいのだ。
自分なりにできそうなことが一つはあるはず。

経営者や幹部が、誰に対しても存在承認ができ、
社員全員にその気持ちが確実に伝わったら、会社はどう変わっていくだろう。

私はコーチとして何をするのが最善の道かを考える一日になった。

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小川理恵（おがわりえ）
streeeam代表

関わるすべての人に、笑顔と未来を届けるビジネスコーチ
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