リーダは、伝えたいことがあるなら、まず聴き上手になる
Dec
16
リーダは相手を動かして事をなす人
相手を動かして成果を出し、相手を動かしながら人を育てる役割を有する人です
それゆえ、相手を動かすコミュニケーション力がとても重要
そのコミュニケーション力とは、
もちろんロジカルにわかりやすく話すことも、話に熱意があることも大切な要素ですが
それよりも、リーダの言葉を前向きに捉えてもらうような人間力を備えることが何よりも大切
同じことを伝えても、何を言うかではなく、誰が言うかで受け取られ方は変わってきます
あの人の言うことなら無理してもやるけど、あの人に言われてもやる気起きない
こんなことは、日常にあります
リーダが備える人間力の一つが「聴き上手」
話を真剣に親身に心から聴いてもらえたら、
話し手は、「話をよく聴いてもらった。私のことをわかってもらった」と感じます
そのわかってもらったという気持ちが、聴き手への安心感、信頼感になり、
その安心感、信頼感があるから、聴き手は、話し手の言葉を前向きにとらえられる
ようになるのです
出発点は、聴き上手 まず相手の話をじっくり聴きましょう
伝えたいことがあるなら、まず聴き上手になることが先
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★日本エグゼクティブコーチ協会（JEA）認定エグゼクティブコーチ
☆銀座コーチングスクール（GCS)認定プロフェッショナルコーチ
☆CBL（コーチビジネス研究所）認定コーチ
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小川理恵（おがわりえ）
streeeam代表
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