宮田穣著「組織に効くコミュニケーション」を読んで（Day13、最終日）「組織にとってコミュニケーションとは？」

こんにちは！「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしおです。

これまで読み進めてきた、宮田穣著の

「組織に効くコミュニケーション」

いよいよ最終日まで来ました。

今日のテーマは

組織にとってコミュニケーションとは何か？

章立て
１．ファースト・ハンドの技術
２．組織はコミュニケーションによって変わっていく
３．組織は学びの場でもある

１．ファースト・ハンドの技術

（１）古いメディアに心惹かれることがある。例えば「ガリ版の話」。惹かれる理由は、それが「ファースト・ハンドの技術」、つまり「ある一つの技術が民衆の中にひとつの小躍進を引き起こす」技術だから。

（２）ファースト・ハンドの技術は、粗削りで未完成ながら、小さなメディアに宿った「思い」がリアルに伝わりやすいスタイル。

（３）昔勤務していた会社に、ワタキロ（私の記録）というものがあった。従業員は、毎日終業後にその日を振り返って業務日誌を「手書き」で書く。書かれたワタキロは部署ごと束ねられ、全員に回覧板のように閲覧する仕組み。

（４）その慣行がインターネットの出現・普及とともにパソコンで書くようになり、そしてメールで毎日送るようになって、他の人が読むことが無くなった。

２．組織はコミュニケーションによって変わっていく

（１）組織で日々行われるコミュニケーションには、様々な目的がある。しかしその色々な目的が目指している方向は、組織がより良く変わりながら、持続可能な存在となっていくこと。

（２）そして組織を支える全てのメンバーにとって、組織が「充実感のある居場所」になっていくこと。

（３）池井戸潤氏著の直木賞受賞作、「下町ロケット」を読んでみると、様々なことに気が付かされる。その中で一点言えるのは、コミュニケーション次第で、組織はどんどん変わっていく、ということ。

３．組織は学びの場でもある

（１）組織でのコミュニケーションで忘れてはならないのは、組織は「学びの場」でもあるということ。

（２）なぜ、学びとコミュニケーションが結びつくかと言うと、職場で働き続けるためには、学び続けることが必要だからである。

（３）そのためにも「等身大コミュニケーション」の実現が重要。

（４）「人こそ、最強のメディアである」そして、「組織は、それを最高に活かせる場である」ということ。

このシリーズは今日で終了です！

ではまた明日！
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお