Apr
29,
2022
雑談の勧め(番外編)
「雑談は無駄だと思っていませんか?」
こんなテーマでブログを纏めようと考えています。そこで全体の流れや章立て、伝えたいポイントを纏めてみようと思います。
1.伝えたいポイント
(1)雑談は無駄ではなく、「有用な」関係性構築ツールである。
(2)効果を考えて、戦略的に取り組むべきコミュニケーション方法
2.全体の流れ・起承転結
(1)起
①雑談というもの
②コロナ下における影響
(2)承
①自分の苦い体験をエピソードとして伝える。
(3)転
①エピソードから学んだこと・気が付いたこと。
②「雑談」の戦略的活用法
(4)結
①基本は「お互い」を知る・関係構築のツール
②戦略性も大事だが、相手に対する「興味」の重要性
③雑談を「楽しむ」という発想が必要
3.留意点
(1)何気ない世間話にも「導線」を配慮する
(2)継続するためにはテーマ選定に配慮が必要。関係性を少しずつ「広げる」「深める」テーマを提示することが必要
(3)他人の話ばかりを聞き出さない。お互いフェアな関係構築のために、自分からの自己開示も積極的に!
ではまた明日!
「働くあなたを元気にする」プロコーチ、砂村よしお
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